to read complaints and reviews, or file yours.Raf Fiyatı İle Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Zorunlu Alışveriş
17.01.2026 tarihinde saat 19.02 civarında Şok market Uğurevler şubesinden yaptığım alışverişte kivi ve mandalina satın aldım. Kivinin paket fiyatı reyonda 26,50 TL olarak yazmasına rağmen kasada ürün 34,90 TL olarak geçti.
Durumu kasada fark edip itiraz ettiğimde, çalışanlar ürünleri geri alabileceklerini söylediler. Ben de raftaki fiyatı vermek zorunda olduklarını belirttim ancak “vermeyiz, sistemde arıza var” diyerek raftaki fiyattan satış yapmayı reddettiler. Buna rağmen ürünü alıp çıkmak zorunda kaldım.
Etikette yazan fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olmasından ve buna rağmen raftaki fiyatın uygulanmamasından dolayı mağdur oldum. Fazla alınan tutarın tarafıma iadesini ve bu tür fiyat farklarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhabalar buraya cevap olsun diye bir şeyler yazmayın çözüm sunun
