to read complaints and reviews, or file yours."Şok Marketler ekibine, kampanya sırasında yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri ve ParaPuan iadesi yaptıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
İstanbul Kartal’da Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden yaptığım alışverişt...e “1750 TL üzeri alışverişe 175 TL ParaPuan” kampanyasından yararlanmak ist
Kars Merkez’de Şok Market uygulaması üzerinden uzun süredir online sipariş ...veriyorum, fakat özellikle meyve‑sebze bölümünde sürekli bozuk ürün gönderi
17.01.2026 tarihinde saat 19.02 civarında Şok market Uğurevler şubesinden yaptığım alışverişte kivi ve mandalina satın a...ldım. Kivinin paket fiyatı reyonda 26,50 TL olarak yazmasına rağmen kasada ürün 34,90 TL olarak geçti. Durumu kasada fark edip itiraz ettiğimde, çalışanlar ürünleri geri alabilece
Şok Market uygulaması üzerinden Bilecik merkezden dün vermiş olduğum online siparişimde yine hem ürün kalitesi hem de ek...sik ürün sorunu yaşadım. 2 kiloluk file sıkmalık portakal siparişimde, file içinden en az üç adet portakalın çürük ve ezilmiş olduğunu gördüm. Fileyi detaylı kontrol etmedim ama ba
11.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum market siparişimde domates ve mandalina ürünlerim hiç... teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürünler için toplam 104,70 TL tutarında iade bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşt
"Marketin. Kendi sayfasından alamadığım.cozunu şikayet com dan aldım teşekkürler"
18 Aralık 2025 tarihinde saat 20:29’da Cepte Şok üzerinden 6920077063 numar...alı siparişimi verdim ve toplamda yaklaşık 214 TL’yi site üzerinden peşin o
"Teşekkürler Yağmur Hanım"
İstanbul Sarıyer’deki adresime 16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Ce...pte Şok üzerinden teslimatı yapılan siparişte gönderilen mandalinalar tamam
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte süt, ...yoğurt ve mandalina gibi ürünlerim teslimatta eksik geldi. Bu gelmeyen ürün
"Teşekkürler"
7 Kasım’da Bursa’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 1806256971 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişimde yer alan 1 kg muz, 2 kg mandalina, 2 kg havuç ve 1
"Elif Hanım yetkili bayan arkadaşımız aradı gerçekten çok ilgiliydi özürlerini bildirdi hatta mağduriyetlerini gidermek için elinden geleni yaptı, öncelikle Elif hanıma sonra Şok Marketlere teşekkür ederim"
Adana’daki farklı Şok market şubelerinden son bir ay içinde düzenli olarak ...aldığım Cola Crown Zero (şekersiz) ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşı
"Çok teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar bölgesinde Şok Market internet uygulaması üzerinden düzenl...i olarak alışveriş yapıyorum. Ancak defalarca eksik ve sorunlu ürün gönderi
04.11.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi'ne Şok mobil uygulam...ası üzerinden 1924094731 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birçok sorun
19.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından yaptığım alışverişte "2 al bir iade" kampanyası kapsamında toplamda 6 adet... süt aldım. Ancak kampanya gereği yapılması gereken iade hesabıma yansıtılmadı. Sadece gelmeyen mandalina ürününün iadesi gerçekleşti, fakat sütlerin iadesi yapılmadı. Bu süreçte
03 Ekim tarihinde Ümraniye'deki Şok market 'ten 6779615927 numaralı siparişi verdim ve toplam 1836,95 TL ödeme yaptım. A...ncak siparişimde yer alan kahve, kraker, irmik, defter, fıstık, soğan, mandalina ve kahve ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime
23 Ağustos 2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5326536205 numaralı online siparişimde 2 adet U...ludağ Frutti Extra Mandalinalı 1 litre, 2 adet Lezita Buffalo Wings Soslu Kanat ve 1 adet UNO Çikolata Kremalı Kruvasan 240 gr ürünlerim eksik teslim edildi. Toplam 291,5 TL tutarı
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Balıkesir Edremit Şok Market Ülkü Yolu mağazasından Cappy mandalinalı içecek aldım. Eve geldiğimde, ürünü açmadan tarihi...nin geçmiş olduğunu fark ettim. Evime uzak olduğu için, yakın olan Cennetayağı Şok Market'ten tamamen iyi niyetle ürünü değiştirmek için gittim. O mağazada da Cappy mandalinalı içe
Ezik, çürümüş, çöpe atılması gereken meyveleri ( Mandalina ) göndermişler. Cepte şok dedikleri bu olsa gerek! Gerçekten ...gelen ürünleri görünce şok olduk. Sipariş ettiğimiz farklı iki ürünü de ellerinde kalmamış sormadan iptal etmişler, ücretini poşetin içine koyup göndermişler. Madem elinizde yok uy
Cepte Şok üzerinden sipariş oluşturdum. Yaklaşık 450-500 TL civarında gelen ürünler tamamen kullanılamaz durumda; nane, ...maydanoz bozuk, greyfurt çürük, portakal ve mandalina buruşmuş. O kadar pahalıya zerdeçal satıyorlar ki, üzerinde 80 gram yazıyor ancak gelen miktar 3 gram bile değil. Hassas tartı
Cepte Şok uygulamasından 1 Aralık 2023 tarihinde yaptığım alışverişte sipariş no 62129026. 4 kg mandalina ve 1 adet Arko... nem değerli yağlar avokado 250 ml eksik geldi ve para iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 defa ve mesaj yoluyla 4 defa şikayette bulundum hiçbir dönüş yapılmad
Bursa ili Mustafakemalpaşa ilçesi Yunus Emre Mahallesi'nde bulunan Şok'ta temizlik yönünden çok kötü. İçeri girer girmez... kokuyor. Bu akşam 04 Ocak 2024'te mandalina almak istedim. Raftaki mandalinaların çoğu ezilmiş, suyu çıkmıştı. Ezikleri görünce almaktan vazgeçtim. "müşteriyi parasıyla rezil eder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
