to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Gümrük Şok market şubenizden yaptığım alışverişte mocha ve latte ürünlerinizi ind...irimde olduğu için aldım. Reyonda 17,5 TL olan bu ürünlerin 9,90 TL’ye düştüğü yazmasına rağmen, kasadan verilen fişte indirim yansıtılmamıştı. Daha önce de cips ürünlerinizde benz
Kayseri Serkent’te bulunan 5876 numaralı Şok mağazasına alışveriş için gittiğimde, kasada görevli olan 1. Kasa personeli...nin davranışlarından dolayı kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissediyorum. 18 Eylül 2026’dan 22 Eylül 2026’ya kadar olan süreçte bu mağazaya farklı günlerde gittiğimde, aynı
18 Ağustos sabah saat 09.30 civarında Şok market online uygulaması üzerinde...n yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş oluşturdum. Banka doğrulama kodunu gi
Cepte Şok üzerinden bugün Hatay Arsuz bölgesine teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 12.47 civa...rında oluşturdum ve kısa süre sonra 14.00 gibi siparişimin dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak saat 15.00 civarında bu kez siparişinizin teslim edilemediğine dair bir bildirim al
Şok’un Cepte Şok uygulamasını uzun süredir kullanıyorum, aslında fiyat politikasından ve kullanım kolaylığından genel ol...arak memnunum. Ancak uygulamada stok yönetimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bunun düzeltilmesini istiyorum. Esenler bölgesine verilen siparişlerimde, uygulamada stokta va
10 Eylül 2026 tarihinde İste Gelsin internet şubesinden Simfer 6400 model bir ütü satın aldım. Elime ulaşan ürünün kulla...nılmış ve deforme olmuş olduğunu gördüm. Buna rağmen İste Gelsin, 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanmamak için ürünü sistemde hâlâ kargoda görünüyor şeklinde göstermeye devam e
19.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Antalya Muratpaşa Şirinyalı Mahal...lesi’indeki Kod: 6548 numaralı Şok market şubenize küçük yeğenimle birlikte
Cepte Şok Hem Fazla Para Çekti Hem Yanlış Ürün Gönderdi! 4 Gündür Muhatap Yok! Şikayet Metni:12 Eylül 2026 tarihinde saa...t 19:47’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 3674392856 sipariş numarası ile 4.699 TL bedelle, vade farksız 3 taksit seçeneğiyle bir fırın siparişi verdim. İki gün sonra banka hesabım
Mardin Artuklu Ravza Caddesi’ne yakın, Sadık Yay Camii karşısında, okullar bölgesinde bulunan şok markette özellikle öğr...encilere para üstü verilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Çocuğum küçük su almak için bu marketten alışveriş yaptı, 10 lira verdi ve yaklaşık 3–4 lira para üstü kendisine iade edilmed
"İlgilendiğiniz ve sorunu hemen çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
Muş Merkez’de bulunan Şok market’in Perşembe‑Cuma kampanyası kapsamında, Şok uygulamasından 7766241553 numaralı siparişi... verirken sepet ekranında açıkça “250 Win para yüklenecek” ibaresi yer alıyordu. Bu taahhüde güvenerek kendi banka kartımla cüzdana bakiye yükleyip 2.503 TL tutarındaki alışverişi
Şok İste Gelsin üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Torima marka dijital kamera (5k selfie fotoğraf video vlog kamera) ...satın aldım. Ürün elime hasarlı ulaştığı için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. 3 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden iademin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı mesajı
Bugün öğle saatlerinde Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Piliç ba...get ve iri bulgur aldım, toplam 165 TL tuttu. Kasaya 200 TL verdim. Bu işlemden sonra kasa arkasında duran Fairy sıvı sabunlardan istedim ve bunun için de ayrıca 120 TL Nakit ödeme
Esenler Turgut Reis Mahallesi Şehit A** K****** Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 1 senedir düzenli olar...ak sorun yaşıyorum. Bu mağazada neredeyse her gidişimde “bozuk para yok” denilerek 50 kuruş, 1 TL gibi para üstlerim verilmeden işlem tamamlanıyor. Bu durum tek seferlik ya da ara
01.09.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden winpara hesabıma 4.000 TL yükleme yaptım. Sonrasında bu bakiyeyi kullanarak alı...şveriş yapıp siparişi onaylamak istediğimde “İşlem Başarısız” hatası aldım ve ödeme tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, üzerinden 1 haftada
Ankara Mamak Bahçeleriçi Mahallesi Yunus Emre Şok market şubesine uzun süredir alışverişe gidiyorum ve aynı çalışanla de...falarca problem yaşamama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da düzelme görmediğim için artık şikayetimi yazmak istedim. Kapalı, kısa boylu hanımefendi müşterilerin içinde çalışan ar
14 Eylül 2026 tarihinde akşam saat 21.00 sıralarında Şok market Tosmur Dimçayı yolundaki şubenizden bir yoğurt ve bir ko...la satın aldım. Toplam tutar 172 TL tuttu ve kasadaki çalışanın bana 28 TL para üstü vermesi gerekirken 25 TL verdi. Bozuk parayı talep ettiğimde ise kasada bozuk para olmadığını,
12.09.2026 tarihinde saat 09.00–09.45 arasında Adana Atatürk Caddesi üzerindeki Sular şubesi Şok market ’e, apartmandaki... bir daire sakini için peynir almaya gittim. Apartman görevlisi olarak otuz daireye bakıyorum; apartman sakini daha önce “Neden poşet aldın? ” diyerek beni azarladığı için, ürünü t
13.09.2026 tarihinde İzmir Buca Dörtyol Şok şubesinden aldığım, mağazada kendi pişirilip satılan peynirli böreğin içinde...n yarım demir parçası çıktı. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra yerken demir parçasını fark ettim ve az kalsın yutuyordum. Bu durum, hem benim hem de aynı ürünü alabilecek diğ
3 Eylül 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Kadıköy Bostancı bölgesine teslimat için online alışveriş yaptım. 8572036985 ...numaralı siparişim uygulamada “Teslim Edildi” görünmesine rağmen, siparişimde yer alan iki adet Eti Burçak bisküvi tarafıma eksik teslim edildi. Ayrıca siparişimde iade edilmesi g
12.09.2026 sabah 11.43’te Çanakkale Lapseki’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 5879****83 numaralı siparişi oluşturdum. S...iparişi verdikten hemen sonra Şok mağazası beni arayarak bulunduğum ilçede kurye ile teslimat yapılamadığını, bu nedenle iptal etmem gerektiğini söyledi. Uygulamada herhangi bir ip
Şok market Online üzerinden 6 kg domates siparişi verdim ancak gönderilen ürünler beklentimin çok altında kaldı. Sipariş...in yaklaşık 3 kilosu sulu ve yeşil domateslerden oluşuyordu, olgunlaşmamış ve tüketime uygun olmayan ürünler göndermişler. Online alışverişte özellikle sebze meyvede seçimi market
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
