to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Bozuk Para Üstü Verilmemesi Sorunu
Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Konak Caddesi üzerinde bulunan Şok market ’te neredeyse her alışverişimde para üstüyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Düzenli olarak kasada bozuk para olmadığı söylenerek para üstüm erteleniyor, daha sonra da “o parayı biz size vermiştik” denilerek para üstüm hiç verilmiyor. Bugün de yine aynı durumla karşılaştım ve 3,5 TL para üstüm verilmedi.
Fişte doğal olarak eksik para üstü göründüğü için elimde olayı net gösteren bir kayıt olmuyor ve her seferinde mağduriyet yaşamış oluyorum. Sürekli tekrarlanan bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de müşteriye karşı şeffaf ve doğru bir uygulama olmadığını düşünüyorum.
Bundan sonraki alışverişlerimde kasada “bozuk yok” bahanesiyle para üstümün ertelenmesini ya da yok sayılmasını değil, eksiksiz şekilde ve zamanında verilmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu uygulamanın son bulmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
