Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Online Alışveriş
Online Siparişte Çürük Muz Ve Taze Olmayan Sebze Teslimatı Mağduriyeti

ID:34057833

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Online Siparişte Çürük Muz Ve Taze Olmayan Sebze Teslimatı Mağduriyeti

Tuğba

Şok Marketler

26 Ekim 2025 19:17

443

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı”

26 Ekim 2025 tarihinde saat 17:59’da Bursa Zümrütevler Yıldırım şubesinden Şok market ’in online uygulaması üzerinden 9976715904 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan muz tamamen çürük ve ezilmiş şekilde teslim edildi. Üründeki siyahlık ve çürüme kesinlikle taşıma sırasında oluşacak bir durum değildi, zaten bozuk bir üründü. Böyle bir ürünle karşılaşmak büyük hayal kırıklığı oldu.

Ayrıca siparişimdeki sebzeler de taze değildi. Ürünler poşetli şekilde teslim edildi. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.

Çürük ve ezik olan muzun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün fotoğrafı elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Şok Marketler

26 Ekim 2025 19:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Tuğba

27 Ekim 2025 12:23

Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bozuk Ürünler, Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Fatma

Şok Marketler

14 Eylül 2025 20:07

423

10 Eylül 2025 ve 12 Eylül 2025 tarihlerinde, Şok market Cep uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi bölgesine iki kez online sipariş verdim (Sipariş numaraları: 2523606724 ve 1086421516). İlk siparişimde olgunlaşmış ve tüketilemeyecek durumda muz gönderildi, ayrıca eksik ürünler vardı. İkinci sipariş...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketten Gelen Bozuk Zeytin Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Pınar

Şok Marketler

23 Ekim 2025 18:57

333

19.10.2025 tarihinde Şok market ’in Kocaeli İzmit online şubesinden sipariş verdiğim zeytin, 20.10.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 5135****79. Bozuk ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir cevap...

Şok Marketten Gelen Bozuk Zeytin Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zeynep

Şok Marketler

23 Ekim 2025 21:56

306

"Teşekkürler."

Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nuray sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Market Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Çürük Muz Teslimatı Yaşadım

Nuray

Şok Marketler

13 Ekim 2025 20:33

314

"Hızlı çözüm ve ilgi için çok teşekkür ederim"

Şok Market Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Çürük Muz Teslimatı Yaşadım

Halil sonucu yetersiz buldu

Bozuk Ve Çürük Muz Teslimatı Sonrası Yetersiz Destek

Halil

Şok Marketler

30 Ekim 2025 20:24

412

30 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5384***170 numaralı muz siparişim, bozuk, ezik ve çürük bir şekilde teslim edildi. Sebze ve meyve kategorisinden ilk kez sipariş verdim ve bu deneyim benim için tam anlamıyla bir pişmanlık oldu. Sürekli alışveriş yaptığım bir yerden böyl...