to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Gelen Bozuk Zeytin Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
19.10.2025 tarihinde Şok market ’in Kocaeli İzmit online şubesinden sipariş verdiğim zeytin, 20.10.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 5135****79.
Bozuk ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir cevap alamadım. Elimde bozuk ürüne ait fotoğraf da mevcut.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürünün son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ürünün üretici firmasını ( gıda, san. A.Ş gibi yazmaktadır.) paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Fotoğrafta ekledim zaten. İnsanlarla dalga geçiyorsunuz hiç işimiz yok, sizin hatanız yüzünden sürekli size yazarız, ulaşmaya çalışırız. Helal para kazanmanızı umuyorum Şok Marketler zinciri.
