Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Zeynep
23 Ekim 21:56
251"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şok Market Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Çürük Muz Teslimatı Yaşadım
Nuray
13 Ekim 20:33
284Nuray'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm ve ilgi için çok teşekkür ederim”
11.10.2025 tarihinde Şok Marketler’in Online Şişli şubesinden yaptığım 4157163742 numaralı market alışverişimde, siparişimdeki meyve suyu ürünüm teslim edilmedi ve gelen muzlar çürük çıktı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, ilgileneceklerini söylediler fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün tekrar aramama rağmen yine herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım. Hem eksik ürünümün gönderilmesini hem de çürük gelen muz için iade veya değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Konuyla ilgili acil olarak dönüş bekliyorum.
13 Ekim 20:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Nuray
16 Ekim 20:50
Benzer Şikayetler
Bozuk Ve Çürük Muz Teslimatı Sonrası Yetersiz Destek
Halil
30 Ekim 20:24
33530 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5384***170 numaralı muz siparişim, bozuk, ezik ve çürük bir şekilde teslim edildi. Sebze ve meyve kategorisinden ilk kez sipariş verdim ve bu deneyim benim için tam anlamıyla bir pişmanlık oldu. Sürekli alışveriş yaptığım bir yerden böyl...
bozuk-ve-curuk-muz-teslimati-sonrasi-yetersiz-destek-4.jpg
bozuk-ve-curuk-muz-teslimati-sonrasi-yetersiz-destek-1.jpg
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Online Siparişte Çürük Muz Ve Taze Olmayan Sebze Teslimatı Mağduriyeti
Tuğba
26 Ekim 19:17
379"Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ve Bozuk Ürünler, Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Fatma
14 Eylül 20:07
37410 Eylül 2025 ve 12 Eylül 2025 tarihlerinde, Şok market Cep uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi bölgesine iki kez online sipariş verdim (Sipariş numaraları: 2523606724 ve 1086421516). İlk siparişimde olgunlaşmış ve tüketilemeyecek durumda muz gönderildi, ayrıca eksik ürünler vardı. İkinci sipariş...
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Teslim Edilen Muz İçin 20 Gündür Çözüm Sunulmuyor, İade Bekliyorum
Semih
10 Ekim 09:05
194"Keşke konu buralara gelene kadar sorunum çözülmüş olsaydı ama yine de beni arayan yetkili Şok çalışanlarına teşekkür ediyorum. Hızlı dönüş ve çözüm için tekrar teşekkür ederim."
Şok Marketler Kategorileri
Yorumlar