to read complaints and reviews, or file yours.Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi Hekimsuyu Caddesi No: 62A’daki Şok mağazasından yaklaşık yarım saat önce Keskino...ğlu bütün piliç tavuk ürünü satın aldım. Ürün için kasada 157,50 TL ödedim. Eve geldiğimde tavuğun bariz şekilde bozuk olduğunu ve üzerinde ne etiket ne de son kullanma tarihi bilg
İstanbul Ispartakule English Home yanındaki Şok market şubesinde 22 Mart pazar 12:30–13:30 saatleri arasında yaşadığım b...ir olaydan dolayı şikayetçiyim. Aldığım iki ürünü, üzerinden henüz yarım saat bile geçmemiş olmasına rağmen değiştirmek için mağazaya geri döndüm. Faturam yanımda olmadığı için ka
İzmir Konak’a bağlı, Esentepe İlköğretim Okulu karşısında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 10 gündür ciddi bir hijy...en sorunu yaşanıyor. Mağaza içinde sürekli kediler dolaşıyor, dışkılarını sağa sola yapıyorlar, kedi mamalarını patlatıyorlar ve içeride çok rahatsız edici bir koku oluşuyor. Bu d
"Firma yetkilileri aradı ve en kısa sürede halledeceğiz dediler ilgileri için çok teşekkür ederiz en kısa sürede çözüme ulaşacağı için memnunuz"
İstanbul İstasyon Mahallesi’nde bulunan 1977 kodlu Şok market mağazanızda yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durum ne...deniyle şikayetçiyim. Mağaza içinde çalışan, ismini bilmediğim ancak uzun saçlı olduğunu fark ettiğim erkek bir personelin sürekli telefonla konuştuğunu ve yüksek sesle küfürlü ifa
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 – 12.45 arasında Antalya Manavgat Kumköy’deki Şok market şubesine alışveriş içi...n gittim. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geçtiğimde kasada hiçbir görevli yoktu ve mağazada da kasaya bakan kimse bulunmadığı için tam 15 dakika boyunca tek başıma beklemek zorunda ka
İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi No:36 adresinde bulunan Şok market şubesinde uzun süredir hem çevre ve hijyenle ilgili ...hem de ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bina sakini olarak, hem kendi adıma hem de diğer komşular adına bu durumdan rahatsızlığımı belirtmek
Gebze mustafapaşa şehit yılmaz argon caddesinde bulunan Şok market çalışanın üslup ve konuşma tarzı o kadar mesnetsiz ki... bir müşteri olarak müdahale etmemek için kendimi zor tuttum. Eğer ki mağaza yöneticisi ise konu çok ama çok vahim. Müşteri yanında bir çalışanı bu şekilde aşağılamaya ilk kez şahi
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.54 civarında Hatay İskenderun Süleymaniye Mahallesi Fener Caddesi üzerindeki Şok m...arket şubesinde Pluxee ile alışveriş yapmak istedim. İş yerimin bana sağladığı Pluxee hakkımı, uygulamada Şok Marketlerde geçiyor göründüğü için bu mağazada kullanmak istedim. Kas
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
18.03.2026 tarihinde Erzurum Yıldızkent Şok şubesinde yaşanan ve artık alışverişlerimde sürekli karşılaştığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken önümdeki müşteriye, kapalı bir kasiyer ısrarla kasa arkası ürün satmaya çalıştı. Müşteri açıkça istemediğini söylemesine rağmen kasiye
19 Mart Perşembe günü saat 16:30 civarında İzmir Buca 63 Sokak 26/1a adresindeki Şok market şubesinde USB lightning şarj... aleti almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 50 TL olarak görünmesine rağmen kasada 100 TL istendi. Kasadaki görevliye etikette 50 TL yazdığını belirttim. Kasiyer, mağaza sor
19.03.2026 sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye Küçüksu Şok market şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazada bulunan p...aletler dolapların önünü kapattığı için almak istediğim ürüne kesinlikle ulaşamadım. Ürünü dolaptan almam fiziksel olarak imkansız hale gelmişti. Bu durumu mağazada bulunan iki pe
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Ankara Altındağ’daki Şok... market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan
"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ve diğer arkadaşlara teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
17 Mart 2026 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Beyoğlu mark...asına ait “Beyoğlu Dubai Antep Fıstıklı & Kadayıf Dolgulu 315 g” ürününü satın aldım. Kapalı ambalajlı bu ürünü misafirlerimle birlikte otururken açar açmaz içinden canlı kurt çıkt
15 Mart tarihinde Iğdır Merkez Vali Yolu üzerindeki Şok şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir ...tüm ev alışverişimi Şok’tan yapan bir müşteriyim. O gün kasada duran ve mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim personelin bana hitap şekli beni hem çok üzdü hem de küçük düşürülmüş hiss
Şok market Darıca Birgül Sokak şubesine bugün iftar sonrası saat 20.20 civa...rında bebek bezi ve kahve almak için gittim. Saat 20.20 olmasına rağmen mağ
İstanbul Şişli Gülbahar Mahallesi Cemal Sururi Sokak’taki Şok mağazasında ocak ayından beri mağaza müdürünün son derece ...saygısız ve üslupsuz müşteri yaklaşımıyla karşılaşıyorum. Hem konuşma tarzı hem de tavırları, kurumsal bir firmaya ve müşteriye kesinlikle yakışmıyor. Evinin 50 metre ilerisinde ma
15.03.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Bursa Mustafa Kemal Paşa 14 Eylül Şok mağazasında çalışırken Cepte Şok kuryesi... O****** K****** ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Cepte Şok üzerinden gelen bir siparişte ürün eksik gönderildiği için müşteri ürünü tekrar istemişti. Kurye ürünü mü
15.03.2026 akşam saatlerinde Tekirdağ Süleymanpaşa Maçın Sokak’taki Şok market şubesinden Lezzat markalı sütlaç satın al...dım. Eve gelip ambalajı açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Sütlacın üzeri köpük köpük, yapışkan bir sıvıyla kaplıydı ve görünümü de tamamen tüketilemeyecek durumdaydı.
Bursa Osmangazi Kayahan Keresteci Sokak Meridyen AVM’de bulunan Şok mağazasından dün aldığım bir çikolatada tavsiye edil...en tüketim tarihiyle ilgili bir sorunla karşılaştım. Ürünün üzerindeki tarih 23 Ocak 2026 olarak görünüyordu, ben de tarihi kontrol ettiğimi düşünerek ürünü satın aldım. Ancak pake
14 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Gaziantep 25 Aralık Şok market şubesinde 4 yaşındaki çocuğumla birlikte alışveriş... yaparken son derece saygısız ve kırıcı bir olay yaşadım. Oğlum ürün etiketlerinin koyulduğu plastik kısımla oynarken bir anda çalışan personel, çocuğuma sert bir üslupla “Ne yapıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
