to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Bölge Sorumlusunun Çalışanlara Yönelik Kaba Davranışı
06.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ankara Altındağ O**** K**** Şok Market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, sanırım bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir hanımefendinin kasada çalışan personele sert bir dille çıkıştığına ve küçük düşürücü sözlerle rencide ettiğine şahit oldum. Müşteri olarak bu şekilde bir üslup ve çalışanların yanında bu tarz bir davranış sergilenmesi hiç hoş bir durum değil.
Daha önce de benzer bir olaya denk gelmiştim; bu nedenle bunun tesadüf olmadığını düşünüyorum. Çalışanların müşterilerin önünde kırıcı bir şekilde azarlanması, hem çalışanı hem de müşteriyi rahatsız eden bir durum oluşturuyor.
Şok Market’ten ricam, özellikle bölge sorumluları başta olmak üzere yöneticilerin personele nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitilmesi ve çalışanlara saygılı, yapıcı bir iletişim dili kullanılması için gerekli adımların atılmasıdır. Bu şikayetimle özellikle ilgilenilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma da geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Teşekkür
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
