to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Kapalı Saatine Uymadığı İçin Müşteri Mağdur Oldu
05.10.2026 tarihinde saat 20.22 civarında Aydın Didim Mavişehir’deki Şok market şubesine alışveriş yapmak için geldim. Mağazanın girişinde çalışma saati olarak 21.00 yazmasına rağmen, mağaza girişindeki merdivenler demirle kapatılmıştı. Buna rağmen içeri girdiğimizde çalışan “kapalıyız” diyerek artık alışveriş yapamayacağımızı belirtti.
Mağaza kapısında 21.00’e kadar açık olduğu yazmasına karşın 20.22’de fiilen kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şubenin, ilan ettiği kapanış saatine uymamasının nedeninin açıklanmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, başka müşterilerin de benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
