to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Çekmeköy Şubesinde Erken Kapanış Ve Kaba Tutum
24.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde içeride iki hanımefendi görevli vardı. Kapalı olduklarını söylediler. Ben de saate bakarak henüz 20.55 olduğunu, mağazanın 21.00’de kapanması gerektiğini belirttim ve bu saatte nasıl kapalı olabildiğini sordum.
Görevlilerden biri “olabilir ama kasaları kapattık” şeklinde bir ifade kullandı, diğer görevli ise 20.55’te kapattıklarını söyledi. Üslupları bir müşterinin karşılaşmak istemeyeceği ciddiyetsizlikte ve kaba bir tutumdaydı. Kapanış saatinden önce müşteriyi içeri almamak, üstüne bir de bu şekilde konuşulması beni oldukça rahatsız etti.
İlgili şube personelinin hem çalışma saatlerine uyması hem de müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa haklarında inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
