5
Çözüldü
Winn Kampanyası Bakiyem Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Kadir
23 Nisan 22:03266
"Şok marketin durumu düzelmesine memnun kaldım. Teşekkürler. Şikayetim karşılık buldu. Kurumsallık böyle olmalı tebrikler Şok market."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Kampanyakartı
81 şikayet
5
Çözüldü
Şok Market'te Win Puanlarım Haksız Şekilde Silindi Ve İade Talebi
Hilal
21 Nisan 20:57260
"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."
12.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan 12038 kodlu Şok market Par...k şubesinden yaklaşık 1.090 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım.
1
Fiyat Farkı ve Çalışan Davranışı Şikayeti
İbrahim
17 Nisan 22:22198
17.04.2026 tarihinde saat 20.30–20.40 arasında İstanbul Arnavutköy Polat Şok kod: 2264 şubenizden aldığım bir ürünün eti...ket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 12 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde tek bir yerde değil, 2–3 farklı bölgede indirim etiketi bulunuyordu. Kasada fiyat farkını belirttiği
5
Çözüldü
Süleyman
14 Nisan 21:36139
"Teşekkürler"
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şok Mağazasında Win Para Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Büşra
28 Mart 22:16361
"Yağmur hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
27 Mart tarihinde Germencik’teki Şok mağazasından 1694,95 TL tutarında kart... ile alışveriş yaptım. Mağazada Perşembe ve Cuma günleri 1250 TL ve üzeri a
5
Çözüldü
Şok Kampanyasındaki 175 TL Win Para Hesaba Yüklenmedi
Ali
28 Mart 09:55353
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Şok Marketler Win Puanı Alınamaması Ve Haksız Rekabet Şikayeti
Fahri
27 Mart 12:03458
SGK yanında bulunan Eğirdir Şok marketten Win uygulaması okutularak yaptığı...m 2500 TL alışverişe 125 TL Wın puan verilmesi gerekirken verilmedi. Normal
5
Çözüldü
75 TL Win Puanı Yüklenmeyen Alışveriş İçin Şok Market’e Şikayet
Hülya
25 Şubat 00:44530
"Bugün beni aradılar ivedilikle çözüm buldular mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde saat 16.37’de Maltepe İstanbul Kooperatif Caddesi üzer...indeki Şok market şubesinden kredi kartımla 11785 mağaza kodundan toplam 88
5
Çözüldü
Serdar
16 Şubat 19:53191
"Kısa sürede sorunumu çözdüler ilgilerinden dolayı yağmur hanıma teşekkürler"
Serdar şikayetini yayından kaldırdı
Win Puanım Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Bekliyorum
Cengiz
5 Şubat 17:48759
22.01.2026 tarihinde saat 18:18’de Şok marketten toplam 1.588 TL’lik alışverişimi tek seferde kredi kartı ile yaptım. Bu... alışverişte kampanya gereği 1.250 TL alışverişe 125 Win, Beyaz Güvercin tuvalet kağıdı alışverişine ise 40 Win olmak üzere toplam 165 TL Win puan kazanmam gerekirken puanlarım hes
Öne ÇıkanKonular
Kampanya Şartları Aykırı, Win Hesabına 453 TL Eksik Yükleniyor
Sinan
31 Ocak 17:32291
31.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 7655667626 numaralı siparişimde “2 al 1 iade” kampanyasından yararla...nmak amacıyla 18 adet Canga, 24 adet Albeni ve 24 adet Tadelle satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile verdim ve toplam tutar 1.697 TL olarak kartımdan çekildi. Kampanya koşulları
4
Çözüldü
Şok Marketler Winparam Hesabıma 50 TL Win Para Yüklenmedi
Huriye
16 Ocak 15:59608
15.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Belediyesi yanında bulunan Şok mağazasın...dan toplam 617 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde Familya tuvalet
Şok Market Kampanya İndirimi Hesaba Yüklenmedi, Çelişkili Açıklama Aldım
Tuba
10 Ocak 23:35392
01.01.2026 tarihinde Tömük Altın Sahil mevkiindeki Şok market şubesinden toplam 1.542 TL 30 kuruş tutarında alışveriş ya...ptım ve ödemeyi kredi kartımla karekod kullanarak, fişe göre 16.23.12 saatinde, fiş no: 0165 ile gerçekleştirdim. Bu alışverişte, 1.000 TL’lik kredi kartı harcamasına 100 TL verile
1
Şok Market Kampanya Üzerinden Verilmesi Gereken 200 TL Win Para Hesaba Yüklenmedi
Günnur
28 Aralık 2025 21:34340
23.12.2025 tarihinde Tekirdağ Muratlı’daki Şok marketten tarafıma gelen kampanya mesajına istinaden alışveriş yaptım. Me...sajda, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Win para verileceği belirtiliyordu. Mesajdaki link üzerinden kampanyayı onayladım ve kasada da Win üzerinden kampanyaya dahil olduğum görü
Kampanya Kazancım Şok Cüzdanına Yüklenmedi
Onur
26 Aralık 2025 11:05225
25 Aralık’ta Adana Çukurova ilçesindeki 9175 İ**** A*** Şok market şubesinden saat 18.00–21.00 arasında alışveriş yaptım... ve 3 kere 1000’e 100 kampanyasını kullandım. Kasada işlemlerim yapılırken ekranda “1000’e 100 kazandınız” ibaresini de gördüm ancak tüm bu işlemlere rağmen kazandığım tutar Şok Cü
5
Çözüldü
Win Puanım 44 TL Hesabıma Yüklenmedi
Naziye
26 Aralık 2025 10:27250
"Temsilci yağmur hanıma çok teşekkür ederim çok sağ olun Yağmur hanım."
25 Aralık 2025 tarihinde Aydın Girne Mahallesi’indeki Şok market şubesinden... saat 18.20 civarında 5 paket çorba, 1 paket M***** Efendi kahve ve 1 paket
5
Çözüldü
Şok Marketler Kampanya İle Kazanılan Win Para Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Mehmet
20 Kasım 2025 15:57740
"Şok market sorunumu hemen çözdü teşekkürler ederim"
19 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1575480595 numaralı s...iparişimle Pınar Süt 1 litre ürününden, 2 al 1 iade kampanyasından faydalan
5
Çözüldü
Kazim
19 Kasım 2025 19:39117
"Belirttiğim sorun giderildi. 200 TL Win param yüklendi."
Kazim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kampanya Win Puanlarım Israrla Yüklenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Ahmet
8 Kasım 2025 22:11425
21/08 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 2531980692 numaralı siparişimd...e, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 150 win puan hesabıma tanımlanmad
1
Kampanya Koşullarına Rağmen Win Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Harun
8 Kasım 2025 17:09447
13 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Konya Çeltik Şok market şubesinden 721,20 TL tutarında kredi kartı ile alışv...eriş yaptım. 500 TL üzeri harcamaya 50 win puan kampanyasından yararlanmak istedim. Aynı kampanya kapsamında farklı bir gün yaptığım alışverişte puanım yattı, ancak bu alışverişimd
Kampanya Kazanımı Olan Win Para Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bülent
30 Ekim 2025 16:521.394
29.10.2025 tarihinde Ankara Kabil Caddesi Şok market ’ten, “Son 1 Gün! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışve...rişe 200 win para hediye! ” kampanyası mesajı üzerine yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki görevliye de kampanya mesajı aldığımı ve bu nedenle alışve
1
Kampanya Win Puanım Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Çağrı
29 Ekim 2025 14:25544
16.10.2025 tarihinde Cep Şok uygulaması üzerinden 5836****58 numaralı ve 1501 TL tutarındaki siparişimi gerçekleştirdim.... Kampanya koşullarına göre 1500 TL ve üzeri alışverişlerde 150 TL değerinde win puan kazanılması gerekiyordu. Ancak win puanım hesabıma yüklenmedi. Siparişimin ödemesini kredi kar
1
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Puanlarım Yüklenmedi!
Sem
28 Ekim 2025 17:111.036
25 Ekim 2025 tarihinde saat 16:53’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1042 TL tutarında alışveriş yaptım. Şok’tan tarafıma... gelen resmi mesajda, 1000 TL üzeri alışverişe 200 win puan verileceği belirtilmişti. Mesaj hâlâ duruyor ve hatta bugün tekrar aynı kampanya mesajı geldi. Alışverişimi yaptıktan s
1
Kazandığım Win Puanlar Hala Hesabıma Yüklenmedi
Arzu
20 Ekim 2025 13:49599
17 Ekim tarihinde Cepte Şok üzerinden kampanya kapsamında 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve 150 win puan kazanma hakkım ol...uştu. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen win puanlarım hala hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “askıda kalmıştır, hemen yükleme yapılaca
Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94