Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi: Kazanılan Win Para Yüklenmedi

29 Eylül 12:37
438

14 Eylül 2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para hediye edileceği belirtilmişti. Siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi ancak kampanya kapsamında belirtilen win para hesabıma yüklenmedi.

Sipariş numaram: 5546****76. Konuyla ilgili olarak Şok market müşteri hizmetleriyle birden fazla kez iletişime geçtim, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.

Kampanya duyurusunda, alışveriş sonrası win yüklemesinin yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını sağladığım halde mağdur edildim.

Kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve 200 win paranın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

29 Eylül 12:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Emine
02 Ekim 15:26

Ne yapıldı mesela hala tarafıma bir dönüş olmadı arama yapılmadı win para yatırılmadı

Emine
07 Ekim 15:10

Dönüş yapılsın dolandırıcılık yapmasınlar!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Win Paranın Hesabıma Yüklenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Betül
11 Ağustos 17:54
506
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kazancım Olan 200 Win Para Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

Erdal
18 Eylül 20:51
538
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Tolga
12 Ağustos 13:30
586
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Kampanya Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim

Mehmet
07 Eylül 14:22
188
Kazandığım Kampanya Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim
Kazandığım Kampanya Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim
Kazandığım Kampanya Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Kampanya Kazanımı Eksik Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmedi

Müzeyyen
17 Ekim 16:46
255
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri