to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi: Kazanılan Win Para Yüklenmedi
14 Eylül 2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para hediye edileceği belirtilmişti. Siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi ancak kampanya kapsamında belirtilen win para hesabıma yüklenmedi.
Sipariş numaram: 5546****76. Konuyla ilgili olarak Şok market müşteri hizmetleriyle birden fazla kez iletişime geçtim, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Kampanya duyurusunda, alışveriş sonrası win yüklemesinin yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını sağladığım halde mağdur edildim.
Kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve 200 win paranın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ne yapıldı mesela hala tarafıma bir dönüş olmadı arama yapılmadı win para yatırılmadı
Dönüş yapılsın dolandırıcılık yapmasınlar!
Şok vin puan tuzağına bizde düştük