to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartları Aykırı, Win Hesabına 453 TL Eksik Yükleniyor
31.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 7655667626 numaralı siparişimde “2 al 1 iade” kampanyasından yararlanmak amacıyla 18 adet Canga, 24 adet Albeni ve 24 adet Tadelle satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile verdim ve toplam tutar 1.697 TL olarak kartımdan çekildi.
Kampanya koşullarına göre Win hesabıma 848 TL yüklenmesi gerekirken, yalnızca 395 TL yüklendiğini gördüm. Arada 453 TL’lik ciddi bir fark bulunuyor. Üstelik kampanya açıklamasında her bir üründen en fazla 10 adet dahil olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu; bu nedenle alışverişimi kampanya metnine güvenerek yaptım. Kampanya tutarı eksik yansıtılarak mağdur edildim.
Mağduriyetimin giderilmesi için, kampanya kapsamında Win hesabıma eksik yüklenen 453 TL’nin de en kısa sürede eklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
