İstanbulkart İle Ödeme Sorunu Ve Kasiyer Tavrı

13.02.2025 tarihinde Şok market Bahçelievler S**** S****** şubesi olarak geçen 5762 kodlu şubesine "İstanbul kartımdaki bakiyeyi" kullanmak üzere alışveriş için gittiğimde ürünleri alıp kasaya gelip kasadan geçirdikten sonra kasiyer tarafından kart mi nakit mi sorusu geldiğinde İstanbulkart dediğimde "onu almıyoruz" seklinde bir cevap geldi. Çalışmıyor mu diye sordum "çalışmıyor " cevabı geldi. Birebir üslup bu şekilde.
Öncelikle üslubun düzelmesi gerekir.
Kasiyer erkek, fişte 003 g... A... Olarak geçiyor.
İkinci nokta ise, İstanbul kartı ödeme yöntemi olarak kullanıyorsanız "çalışmıyor " diye bir cevap olamaz. Pos cihazınız nasıl ki bozulmuyorsa o da bozulamaz. İBB ile aranızda sorun mu var, bilerek mi kullandırmıyorsunuz bilmiyorum ama pek yakışık bir durum değil.
İstanbulkart dedikten sonra kasiyerin tavırlarındaki vurdumduymazlıktan da şunu anlıyorum ki muhtemelen "yardım kartı olarak gördü, yardım kartı kullanan birine de nasıl davranılır ki"
Ya İstanbulkart anlaşmanızı sonlandırın ve tüm mağazalarınızdan kaldırın ya da kasiyerlerinizi uyarın.