Reklamda 'Bir Alana Bir Bedava' Sözü Gerçekleşmedi, Mağazada Yanıltıcı Uygulama
Bugün Trabzon’daki Şok market şubesine, televizyonda ve sosyal medyada yaklaşık bir haftadır dönen Sleepy bebek bezi için “bir alana bir bedava” kampanyası reklamlarına güvenerek gittim. Küçücük bebeğimi alıp dışarı çıkmak zorunda kalarak mağazaya gittim.
Kasaya geldiğimde ise Sleepy bebek bezinde reklamda gördüğüm gibi “bir alana bir bedava” değil, sadece ikinci üründe %50 indirim olduğunu söylediler. Bu nedenle ürünü almadım. Reklamlarda açıkça bir alana bir bedava denmesine rağmen mağazada farklı bir uygulama ile karşılaşmam, beni hem yanılgıya düşürdü hem de gereksiz yere bebeğimle yola çıkmak zorunda bıraktığı için mağdur etti.
Reklamlarda gösterilen kampanyanın mağazalarda da aynı şekilde ve açıkça uygulanmasını, bu tutarsızlık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





















