to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde, Facebook’ta “en uygun fiyatlı” başlıklı bir sayfa üzerinden Cepte Şok uygulamasına yönlendirildim. Uygulamada iki adet kamp sandalyesi almak istedim; toplam tutar 180 TL idi. Ödeme sırasında bir indirim kodu girdim, ancak hata verdi. Kodu tekrar girince, kredi kartımdan 10.308 TL çekildi ve bu işlem Ozan Pay üzerinden gerçekleşti.
Kart bilgilerimi doğrudan Cepte Şok uygulamasına girdim, herhangi bir farklı siteye yönlendirilmedim. İşlem sırasında bir onay kodu aldım fakat bildirimi sildim. Ozan Pay uygulamasında işlem yapılmış Ayrıca, siparişle ilgili hiçbir onay, fatura ya da ürün teslimatı yapılmadı.
Konu hakkında bankamla iletişime geçip harcama itirazı başlattım. Banka ise polise başvurmamı önerdi. Ozan Pay’dan, bu işlemin nasıl gerçekleştiği ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda acil destek bekliyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5516****88 numaralı siparişim, yanlış bir adrese teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Aynı gün mağazanın kuryesi kapıma gelerek ürünü bana teslim ettiğini iddia etti ve beni yalancı duruma düşürdü. Ertesi ...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 2 Ağustos günü sipariş verdim. 32 parça ürün sipariş etmeme rağmen bana sadece 5 parça ürün teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye kalan ürünleri mağazada unuttuğu için 15 dakika içinde eksik ürünlerin teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler gelmedi. Bi...
20 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Seferihisar Doğanbey adresine 13 kalem üründen oluşan, toplam 1535 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde bana bildirilmeden iptal edildi. Sadece “gecikiyoruz” mesajı aldım ve siparişimin durumunu öğrenmek için müş...
Cepte şok adlı uygulama üzerinden bir elektronik alet siparişi verdim. Yaklaşık 20 iş gününde kargoya elime ulaşacağı söylendi. Bu süreyi de bekledim. Daha sonra herhangi bir kargo firmasından ürün teslim alındı, dağıtımda ya da teslim edildi şeklinde bir mesaj almadığım halde uygulamaya girip kontr...
Cepte Şok üzerinden 5310****81 numaralı siparişi 13.49’da oluşturdum. Misafirlerim için toplam 4.168 TL’lik bir alışveriş yaptım ve “hemen teslimat” seçeneğiyle 60 dakika içinde siparişin teslim edilmesini bekledim. Ancak belirtilen sürede siparişim gelmedi. 14.26’da “siparişiniz yola çıktı” şeklind...
Enuygun.com 
Yorumlar