İlan Edilen Günlerde Manyetik Blok Ürün Stokta Olmadı

28 Mart Cumartesi günü Şok market’in Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki şubesinde, bir haftadır beklediğim manyetik blok ürününü almak için sabah açılışından bir saat önce marketin kapısında bekledim. Ürün katalogda bu tarih için geleceği belirtilmiş olmasına rağmen, içeri girdiğimde ürünleri bir gün önceden sattıklarını ve artık kalmadığını söylediler.

Günlerce beklediğim ve özellikle erken saatte markete gittiğim bir ürünün, ilan edilen tarihten önce satışa sunulup bitirilmesi ve buna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Bu ürünü bekleyen bir müşteri olarak, kampanyanın ilan edilen günde başlamasını ve o gün gittiğimde ürünü alabilmeyi beklerdim.

Şok’tan beklentim, bu mağduriyetimin giderilmesi için manyetik blok ürününün tarafıma temin edilmesi ve kampanya tarihleri konusunda müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesi.