to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Merkez’deki Şok market ’ten 8.800 TL ödeyerek Karcher SC 3 buharlı temizlik ürünü satın aldım. Ürünü arızası neden...iyle garanti kapsamında servise gönderdim ve değişim onaylandı. Ancak bu onayın üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderimi yapıldı ne de ücret iadesiyle ilgi
2024 yılı Ekim ayında Antalya Kepez Varsak şubesindeki Şok Market’ten yaptığım alışverişte, kartımdan aynı tutar iki kez... çekildi. Toplamda 758,06 TL fazladan tahsilat oldu ve bu durumla ilgili mağazada hemen işlem yapıldı, form ve evraklar dolduruldu, ücretin iade edileceği söylendi. Ancak o günden
21.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Kuba Camisi karşısındaki 1797 Sokak üzerinde bulunan Şok Market şubesine, daha ön...ce başka bir Şok şubesinden aldığım ürünü iade etmek için oğlumla birlikte gittim. Kasada görevli personelden, su bariyeri olarak aldığım yaklaşık 100 TL tutarındaki ürünün iadesi
"Teşekkür ediyorum iyi yıllar dilerim"
19.10.2025 tarihinde İzmir Urla Balıklıova Şok market şubesinden 418,52 TL ...tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada ilk denemede fiş verilmed
"İlginiz için teşekkür ederim anında aradılar ve hemen çözümü yapıldı"
12.12.2025 tarihinde saat 17:15 sularında İstanbul Silivri Alibey Mahallesi... Kartal Sokak No:2 adresinde bulunan Şok market şubesinden eşimin aldığı Be
"Buraya yazana kadar çözülseydi daha iyi olurdu tabii ki ama buradan da olsa çözüldüğüne sevindim buradan şikayet var'a ayrıca teşekkür ediyorum, arayan müşteri temsilcisi Aleyna hanım gayet ilgiliydi, sonrası market sürecinde de para iadesini kolaylıkla halloldu teşekkürler"
"Şok market müşteri ilişkileri tarafından arandım. Sorunun çözümü için Yağmur hanım çok yarımcı oldu. Yağmur hanım marka adına tarafımdan özür dileyerek. Ücret iadesinin sağlanmasını sağladı."
İzmir Konak Çimentepe 2. Kadriye Mahallesi’indeki Şok market şubesinde perşembe günü akşam saat 18.00–19.00 civarında ya...ptığım alışverişte hem fazla para alındı hem de fiş verilmedi. İkişer tane şekerlik ve deodorant aldım. Şekerliklerin fiyatını özellikle sordum, tanesi 250 TL denildi. Ertesi gün t
05/12/2025 tarihinde Erzincan İnönü Mahallesi'ndeki 8659 kodlu Şok Market şubesinden 'Nar Ev Aletleri BATO' marka kek ka...lıbını 129 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ertesi sabah ilk kez kullandığımda, sadece bir defa kullanım sonucunda kalıbın taban kısmında soyulmalar olduğunu fark ettim. Herhangi bi
"Şok market Destek ekibinden Yağmur hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi 1 hafta içinde her türlü yardımcı oldu ücret iadesi vs bilgi verdi tarafıma başka bir sorunum olmadığını sorum yapabileceği herhangi bir şey varsa yardımcı olacağını söyledi yaşadığım sorundan ötürü çok üzgün olduğunu sorun çözüldü sevindi tüm Şok market Destek ekibinden Allah razı olsun iyi Varsın Şok market Müşteri memnuniyeti öncelik veren Tek Market desem yalan olmaz direk ilgilenip sorunum çözdüler teşekkür ederim tüm Şok market çalışanlarına."
1 Aralık günü saat 14.00 civarında Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki Şok marketten, fişli olarak tavuk ürünü satın aldım.... Eve geldiğimde paketi açtığımda tavukta hafif ama belirgin bir koku olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine daha yaklaşık 10 gün olmasına rağmen ürünün bozulmaya başladığı açık
26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 10.35’te Giresun Teyyaredüzü Mahallesi Boztekke Caddesi No:85’te bulunan Şok market ş...ubesine alışveriş yapmak için girdim. Süt, tost peyniri ve 1 kg yoğurt aldıktan sonra kasaya yöneldim. Kahve almayı unuttuğumu fark edince yeniden reyonlara döndüm. Bu sırada yoğur
25 Kasım günü saat 15.03 civarında Kartal, İstanbul’daki Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte Superfresh Ramazan m...antısı aldım. Ürünü mağazada, son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir uyarı olmadan satın aldım. Tarihinin yaklaşmış olduğunu ise eve gelince pakete baktığımda fark ettim. Kasad
"İlgi ve alakaları dan dolayı teşekkür ediyorum sorunun çözüldü"
17 Eylül tarihinde saat 16:38 civarında İstanbul Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden yaptığım... alışverişte, kredi kartı ve Paraf Puan ile ödemenin iki defa çekildiğini fark ettim. İşlem sırasında 1.445,36 TL kredi kartımdan, 1.406,55 TL ise Paraf Puanlarımdan olmak üzere to
08.11.2025 tarihinde saat 18:47’de, Ergenekon Mahallesi Halaskargazi Caddesi Meydan Apartmanı No:9/B adresindeki 7386 nu...maralı Şok market şubesinden Garanti Bankası kartımla 883,40 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk işlemde kasiyer, ödemenin onaylanmadığını ve tekrar işlem yapmam gerektiğini belirtt
17.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi'indeki Şok market 'ten oğlumun doğum günü için Gokidy marka, it...halatçısı Özaktaş İç ve Dış Ticaret olan bir uzaktan kumandalı araba satın aldım. Satın alma sırasında kasadan fiş aldım (Fiş No: 0228). Ödemeyi kredi kartı ile toplamda 621 TL ola
Marka: Range kahve makinesi Satın alma: 12 Kasım, Şok market – Adana İmamoğlu Şubesi Ödeme: 900 TL, nakit Belgeler: Fiş ...mevcut, kutu ve tüm aksesuarlar tam, garanti kapsamında Ürünü eve getirir getirmez denedim; cihaz hiç ısınmıyor, düğmesi yanmıyor ve köpürtme yapmıyor. Toplam üç kez denedim, her
"Öncelikle mağaza müdürüne teşekkür ediyorum isini dört dörtlük güzel bir şekilde kibar nazik anlayışlı müşteri dilinden anlayan bir kişi çok teşekkür ederim"
Şok market – Erzurum Yakutiye Terminal Caddesi (Mağaza kodu: 6648) şubenizden, Cepte Şok uygulaması üzerinden adrese tes...lim olarak satın aldığım Arzum süpürge makinesini iade etmeme rağmen 2 aydır ücret iadesi yapılmadı. 11.09.2025 tarihinde Akbank banka kartı ile temassız ödeme yaptım. İadeyi kury
"Sorunumu çözdünüğünüz için teşekkür ederim ilginizden dolayı da"
"İletişime geçildi teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’ndeki Şok market ’ten ...100 gramlık Yemenli Türk kahvesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kavanoza bo
06/11/2025 tarihinde saat 17:34’te Antalya Muratpaşa Yeşildere Mahallesi 2830 Sokak a Blok No:44/a adresindeki Şok marke...t şubesinde İnci markalı dana-kuzu kaşarlı köfte ürününü, üzerinde “200 Win Para” kampanyası olduğu belirtilerek satın aldım. Kasiyere kampanyanın geçerli olup olmadığını iki defa
31/10/2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Afyonkarahisar Merkez’deki Şok Market (Mağaza kodu: 14012) şubesinde yaşa...dığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Permatik tek bıçak tıraş bıçağı satın aldıktan yaklaşık on dakika sonra, başka bir bakkalda aynı ürünün çok daha uygun fiyata satıldığını gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
