to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 17:15 sularında İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Kartal Sokak No:2 adresinde bulunan Şok market şubesinden eşimin aldığı Bebe Şans Sensitive 2 numara bebek bezini, büyük numarasıyla değiştirmek istedim. Ürünü 145 TL Nakit ödeyerek almıştık ve fişim de yanımdaydı.
Mağazaya gittiğimde önce değişim talebinde bulundum, değişim yapmadıklarını söylediler. Bunun üzerine ürünü iade edip ücret iadesi istedim, bu kez de iade işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Kasiyerler, mağaza müdürünün kendilerine iade ve değişim yetkisi vermediğini, bu yüzden hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip sorumluluğu müdüre bıraktılar. Mağaza müdürünü çağırmalarını istediğimde ise müdürün düğünde olduğu ve mağazada bulunmadığı söylendi. Sonuç olarak, fişim olmasına rağmen ne iade ne de değişim işlemi yapılmadan ürün elimde kaldı.
Fişli ve kısa süre önce alınmış bu ürün için, yaşadığım mağduriyetin giderilerek 145 TL tutarındaki ödemenin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Karşıyaka Bahçelievler Şok Market şubesine bebeğim için bez almaya gittim. Bez reyonunda Prima 4 numara bebek bezinin etiket fiyatı 399 TL olarak görünüyordu, ben de özel bir indirim olduğunu düşünerek ürünü aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geçtiğimde...
12.01.2025 tarihinde Şok marketin 2 al 1 iade kampanyasından 2 ayrı fişte (4+2 adet olarak) Sleepy bebek bezi aldım (4 tane 4 numara, 2 tane 5 numara). Kasiyerin sistemden bakıp 'Tamam abi, kampanyadan yararlandın, 3'ünün parası iade olacak' demesine rağmen win para iadesi olmadı. 1 saat sonra mağaz...
Bebeland markasının 5 numara bebek bezini Şok mağazasından 20.08.2025 tarihinde satın aldım. Her zaman kullandığım bu ürünün üç farklı paketinde de fabrika hatasıyla karşılaştım; bezler açıldığında daraltılmış şekildeydi ve kullanılamaz durumdaydı. Fişim olmasına rağmen, mağaza çalışanları ürünü açt...
Yorumlar