to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Aldığım Türk Kahvesi Yanık Ve Kötü Kokulu Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
08.11.2025 tarihinde Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’ndeki Şok market ’ten 100 gramlık Yemenli Türk kahvesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kavanoza boşalttım ve tadına baktığımda, kahvenin tadı ve kokusunun normal kahve gibi olmadığını, yanık bir maddeye benzer şekilde kötü bir koku ve tat aldığımı fark ettim. Ürünü ilk kez denedim ve böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum.
Ürünü yeni açtım ve fişim bulunmuyor, çünkü kasada fiş verilmedi. Şu ana kadar mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kahvenin değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hala iletişime geçilmedi
İletişime geçildi teşekkürler
En geç 24 saat içinde yükleme olacak dendi ama Şok market uygulamama ama olmadı aramama rağmen. Olmadı
ParaPuan falan yüklenmedi yükleneceginide sanmıyorum bu saatten sonra bilginize
