Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Marketler Aldığım Türk Kahvesi Yanık Ve Kötü Kokulu Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

09 Kasım 13:33
170
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“İletişime geçildi teşekkürler”

08.11.2025 tarihinde Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’ndeki Şok market ’ten 100 gramlık Yemenli Türk kahvesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kavanoza boşalttım ve tadına baktığımda, kahvenin tadı ve kokusunun normal kahve gibi olmadığını, yanık bir maddeye benzer şekilde kötü bir koku ve tat aldığımı fark ettim. Ürünü ilk kez denedim ve böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum.

Ürünü yeni açtım ve fişim bulunmuyor, çünkü kasada fiş verilmedi. Şu ana kadar mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kahvenin değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.

09 Kasım 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ebru
10 Kasım 17:16

Hala iletişime geçilmedi

Ebru
11 Kasım 13:37

İletişime geçildi teşekkürler

Ebru
12 Kasım 15:44

En geç 24 saat içinde yükleme olacak dendi ama Şok market uygulamama ama olmadı aramama rağmen. Olmadı

Ebru
13 Kasım 14:08

ParaPuan falan yüklenmedi yükleneceginide sanmıyorum bu saatten sonra bilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Türk Kahvesi Sağlığımı Tehdit Etti!

Türkan
12 Ekim 15:33
538

Şok Marketler Aldığım Yemeneli Türk Kahvesinde Yoğun Küf Kokusu ve Bozuk Ürün Deneyimi

Mustafa
21 Ekim 19:04
336
Şok Marketler Aldığım Yemeneli Türk Kahvesinde Yoğun Küf Kokusu ve Bozuk Ürün Deneyimi
sok-marketler-aldigim-yemeneli-turk-kahvesinde-yogun-kuf-kokusu-ve-bozuk-urun-deneyimi-2.jpg

Şok Marketler Aldığım Türk Kahvesinde Yoğun Küf Tadı Sorunu Yaşadım

Mehmet
08 Ekim 22:41
206

Şok Marketler Şok Markete Ait Yemeneli İçi Tüylenmiş Türk Kahvesi

Neşe
02 Mayıs 2024 14:27
788
Şok Marketler Şok Markete Ait Yemeneli İçi Tüylenmiş Türk Kahvesi
Şok Marketler Şok Markete Ait Yemeneli İçi Tüylenmiş Türk Kahvesi
Şok Marketler Şok Markete Ait Yemeneli İçi Tüylenmiş Türk Kahvesi
Şok Marketler Şok Markete Ait Yemeneli İçi Tüylenmiş Türk Kahvesi
+2

Küflü Türk Kahvesi: Sağlığımız Tehlikede!

Meltem
15 Ağustos 22:27
684
Küflü Türk Kahvesi: Sağlığımız Tehlikede!
Küflü Türk Kahvesi: Sağlığımız Tehlikede!
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri