Şok Marketler İade eve sipariş

12 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ Ergene’deki Şok market’ten eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünler arasında 59,90 TL tutarındaki İçim Sürmix çikolatalı içeceğin bir adeti eksik olduğunu fark ettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Şikayetim üzer...

03.10.2025 tarihinde saat 17.17’de Tokat Turhal Şelale Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden Philips psg2000 model kazanlı ütü satın aldım (Sipariş No: 3042379780). Ürünü teslim aldıktan sonra mağazada ısınma kontrolü yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak ürünü eve getirip...

19/10/2025 tarihinde Sanal Şok market üzerinden yaptığım 9282514812 numaralı siparişimde, çeşitli kampanyalardan yararlanarak alışveriş yaptım. 2in1 iade süt kampanyasından 6 adet 1l Pınar Süt, 1 alana 1 bedava kampanyasından 6 adet Pınar Kido çilekli süt ve Familya 6’lı havlu aldım. Ancak siparişim...

6 Ekim 2025 tarihinde Şok market uygulamasından İzmir Karşıyaka Bostanlı şubesine, 20:00-21:00 saatleri arası teslim edilmek üzere sipariş verdim (Sipariş No: 3991470227). Ancak saat 19:00’da kurye arayarak kapıda olduğunu söyledi. O sırada dışarıda olduğumu ve randevu saatinde gelmelerini rica etti...

10 Ağustos sabahı Sok Market’in eve servis hizmetinden, kahvaltı için acil teslim seçeneğiyle 1.400 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi win para bakiyemle gerçekleştirdim (Sipariş No: 5084****19). Siparişimin bir saatten fazla süreyle teslim edilmemesi nedeniyle iptal ettim. Uygulama üzerinden önce w...

30 Haziran 2025 tarihinde Şok Sarılar şubesinden çöp torbası ve hazır çorba aldım. Toplam tutar 235 lira 10 kuruş olmasına rağmen, kasada önce 235 lira çekim yapıldı ve fiş verilmedi. Ardından tekrar 235 lira 10 kuruş çekildi ve ancak o zaman kasa fişi verildi. Eve döndüğümde kart hareketlerimi kont...

Şok Market'ten internet üzerinden alışveriş yaptım. 14 Haziran'da sipariş verdim, eve teslim tarihi 15 Haziran olarak belirtilmişti. Bekledim fakat siparişim gelmedi. 16 Haziran'da siparişimi iptal ettim. Bugün sekizinci günüm ve hâlâ param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenecekl...

Şokta Cep uygulamasından 22 Nisan'da bir alışveriş yaptım. Siparişim evime ulaştığında, içerisinde eksik ürünler olduğunu fark ettim. Ayrıca, paketin üzerinde 'eksik ürünlerin parası içindedir' şeklinde bir not vardı; fakat eksik ürünlerin toplam tutarı 330 TL iken, paketin içine sadece 130 TL bırak...

Mobilden eve sipariş verdim. Faturamda kanatın parasını almışlar fakat eve gelen pakette kanat yoktu. Parasını almışlar, nasıl oluyor? Kontrol etmeden mi yolluyorlar, anlamadım. Bu işin çözülmesini ve kanatın parasını geri iade etmelerini istiyorum. Hemen faturamı da poşetin içine atsaydınız.

1.3.2025 gününde cepte şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5553****79 sipariş numaralı alışverişimde 1 adet sos tavası ürünün eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri defalarca aradım sonuç alamadım. Ürünleri iade etmek istedim. Eve gelip teslim alamayacaklarını mağazaya götürmem gerektiğin...