to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Şok Market Bolu Merkez Kılıçarslan şubesinden online sipariş verdim. Siparişin 10.00–11.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim yaklaşık saat 15:00 civarında, yani birkaç saatlik ciddi bir gecikmeyle teslim edildi.
Ayrıca siparişimde yer alan ve bizim için en önemli ürün olan 19 litre pet şişe su, stokta kalmadığı gerekçesiyle, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden eksik gönderildi. Evde içme suyumuz bitmek üzereydi; bu ürünün gönderilmeyeceğini bilseydik, başka bir yerden temin etme imkânımız olurdu. Ancak haber verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadık.
Siparişin hem geç teslim edilmesi hem de en önemli ürünün bilgi verilmeden eksik gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin herhangi bir şekilde giderilmesini ve gereken incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
08.04.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Şok market üzerinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle dana kuşbaşı ürününü seçmeme rağmen, tarafıma dana kıyma gönderildi. Ayrıca, siparişimde yer alan 19 litrelik damacana su, sistemde stokta görünmesine rağmen teslim edilmedi. Konuyla ilgili herhangi ...
6 Haziran sabahı Şok Market’in online uygulaması üzerinden verdiğim siparişim (Sipariş No: 8605300403), içinde su, ekmek, rulo, ton balığı, Beypazarı gibi ürünlerle birlikte toplam 551,80 TL tutarındaydı. Siparişi sabah 9:00’da oluşturdum ve uygulamada 9-11 saatleri arasında teslim edileceği belirti...
5 Ekim 2025 tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden 9130175474 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim’de teslim edildi ancak 19 litrelik Kardelen marka su eksik olarak geldi. Kedi maması için önceden arayıp bilgilendirdiler ve ücret iadesi yaptılar fakat su için herhangi bir bilgile...
Hatay’da Şok market üzerinden 30 Kasım tarihinde online sipariş verdim, siparişim 1 Aralık’ta teslim edildi. Siparişimde yer alan 20 adet 200 ml Beypazarı Maden Suyu, yaklaşık 150 TL tutarındaki ürünler teslimatta eksik gönderildi. Eksik ürünleri teslimattan iki gün sonra fark edip müşteri hizmetle...
Şok market ’in İstanbul Esenler Şubesi’nden cepte Şok uygulaması üzerinden Aquasera 19 litre su siparişi vermek istedim. Ancak 10.08.2025 tarihinden bu yana ayda 1-2 kez denememe rağmen, her seferinde siparişimi verdikten sonra mağaza tarafından aranıp stokta su kalmadığı belirtilerek siparişim ipta...
Yorumlar