Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atila sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yanlış Adres Nedeniyle Yaşanan Teslimat Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 22:41
1.125
Atila'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

02 Ekim tarihinde Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden toplam 9.497 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 7 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak, Columbia marka erkek yağmurluk (2999 TL bedelli) paketimde eksikti.

Ayrıca, gönderici firma tarafından teslimat adresi yanlış girildiği için Yurtiçi Kargo ile iletişime geçip adres bilgisini düzeltmek zorunda kaldım ve bu nedenle kargo teslimatı 2 gün gecikti.

Eksik ürünle ilgili olarak Şok İste Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağduriyetimi anlattım ve ilgili birimin beni aramasını bekliyorum. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Atila
Atila
22 Ekim 2025 10:40

21.10.2025 tarihinde, eksik gelen ürün tarafıma ulaştı. Bu süreçte desteklerinden dolayı Şikayetvar Platformuna teşekkür ederim

Atila
Atila
22 Ekim 2025 10:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

Kışlık Polar Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
22 Aralık 2025 17:55
1.265

Şok Marketlerde İade Kodu Sağlanmaması Ve Sürecin Gecikmesi

profile
29 Aralık 2025 15:50
1.205
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ayakkabı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 21:26
1.696
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2023 14:53
330
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri