to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Patates Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Cepte Şok üzerinden verdiğim 4885492601 numaralı online market siparişim 2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan 5 kilo patatesin az göründüğünden şüphelenip hemen tarttım ve ürünün sadece 3,4 kilo olduğunu gördüm. Yani 1,6 kilo eksik patates gönderilmiş.
Bu durum üzerine teslimatın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede mağazaya bilgi verileceği ve mağazanın bana geri dönüş yapacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Eksik gönderilen ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için, eksik 1,6 kilo patatesin gönderilmesini ya da karşılığı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür eksik ürün sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
