Teslimat Gecikmesi, Eksik Gramaj Ve Çürük Meyve Sebze Ürünleri Nedeniyle Tam İade Talebi




16 Şubat 2026 tarihinde saat 17:12’de Cepte Şok üzerinden verdiğim 3492934656 numaralı siparişim, belirtilen teslim süresinden 44 dakika gecikmeli olarak yaklaşık 19:44’te teslim edildi. Gecikmenin yanı sıra, kapalı paketli ürünler dışında aldığım neredeyse tüm meyve ve sebzeler resmen çöp durumundaydı.
Siparişimdeki havuçta eksik gramaj vardı, ayrıca patates hariç aldığım tüm meyve ve sebzelerin içi geçmiş, çürük ve tüketilemeyecek haldeydi. Ürünleri tek tek kontrol edip tarttım, gramajların da eksik olduğunu gördüm. Evimde misafirlerim varken bu ürünler yüzünden ciddi şekilde rezil oldum.
Bu yaşadığım durum ne yazık ki ilk kez de olmuyor ancak özellikle bu son siparişim tam bir fiyasko oldu; aldığım tüm meyve sebzenin sorunlu, eksik ve çürük gelmesi kabul edilebilir değil. Ürünleri mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Bu siparişteki problemli ürünler için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin ve kalite sorunlarının ciddiyetle incelenmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlgiliniz için teşekkür ederim
Sorunumu para iadesi yaparak çözdüğünüz için teşekkür ediyorum Umarım bir sonraki siparişlerimde aynı sorunu yaşamam sizden beklentim meyve ve sebze bölümünüze ozen göstermeniz


















