Şok Marketler Cepte Şok'tan Gelen Çürük Karpuz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Orçun · 2025-07-27T21:30:47+03:00

26 Temmuz 2025'te Cepte Şok'tan verdiğim siparişte karpuz tamamen çürük çıktı. Daha gelmeden önce bile poşete akmıştı ve ürünü o halde getirmişler. Ürünün görsellerini de ekleyeceğim. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, dönüş yapılacağı söyleniyor ama kimse aramıyor ya da ilgilenmiyor. Böyle bir ürünü hangi mantık ve vicdanla gönderebilirler, anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş No: 6519770323

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cepte Şok'tan Gelen Çürük Karpuz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Orçun

Şok Marketler

27 Temmuz 2025 21:30349

Şok Marketler

27 Temmuz 2025 21:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Orçun

28 Temmuz 2025 19:05

Geçiştirmek için yazıyorsunuz çözüm yok arayan eden yok.

Benzer Şikayetler

Bozuk Karpuz Teslimatı Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

Ender

Şok Marketler

22 Ağustos 2025 09:58332

10 Ağustos 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6808639920 numaralı siparişimle iki adet çekirdeksiz karpuz aldım. Ürünler...i teslim aldıktan bir gün sonra kestiğimde, her ikisinin de bozuk olduğunu fark ettim. Toplamda 79,39 TL ödeme yaptım. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini arayarak şikay...

Eksik Ve Kusurlu Ürünler, Yetersiz Destek: Müşteri Mağduriyeti

Buse

Şok Marketler

15 Ağustos 2025 18:27380

15/08/2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 1581521976 numaralı siparişimde çeşitli sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan ...karpuz, satın aldığımdan çok daha küçük bir şekilde teslim edildi. Siparişte olması gereken mısır ve füme ise hiç gönderilmedi. Ayrıca, gönderilen patlıcanlar pörsümüş ve tazeliğin...

Eksik Ve Kusurlu Ürünler, Yetersiz Destek: Müşteri Mağduriyeti

Çürük Havuç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Doğa

Şok Marketler

16 Ağustos 2025 03:20252

8 Ağustos 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 6649570251 numaralı siparişimde gönderilen havuç çürük çıktı. Sade...ce havuçta bu sorun yaşandı. Ürünün tesliminden sonra bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamadım. Ayrıca attığım maillere de dönüş ...

Çürük Havuç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Cepte Şok'tan Eksik Karpuz Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Merve

Şok Marketler

16 Haziran 2025 17:40507

Merhabalar Cepte Şok market uygulamasından karpuz siparişi vermiştim. 5379****15 sipariş numaramdır. 6 Haziran teslim ta...rihidir. 12 kg sipariş vermeme rağmen 7 kilo getirdiler. 7 Haziran'dan beri defalarca arayıp durumu bildirdim. Hem eksik göndermişler hem de bununla ilgili hiçbir bilgi vermediler....

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Ömür

Şok Marketler

4 Temmuz 2025 17:17641

Cepte Şok mağazasından 04.09.2025 tarihinde 777,00 TL'lik alışveriş yaptım. Kurye siparişi eksik getirdi; 10 kg karpuz y...oktu. Müşteri hizmetlerini aradım, 13.30 civarında kuryenin tekrar getireceği söylendi. Fakat saat 16.30'a kadar evde beklememe rağmen gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar ara...