to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok uygulamasından verdiğim hemen her siparişte ya eksik ya da yanlış ürün gönderiliyor. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen durum bir türlü düzelmedi. En son 24 Nisan tarihli, 7069794628 numaralı siparişimde de yine problem oldu.
Bu siparişimde kuruyemiş, saklama kabı ve bant ürünlerinde eksik/yanlış gönderim yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturuyorum ancak kayıt açılmasına rağmen somut bir işlem yapılmıyor, sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ne yazık ki çoğu zaman ancak buraya şikayet yazınca bir geri dönüş alabiliyorum.
Sürekli tekrar eden bu eksik ve yanlış ürün gönderimi sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini ve bu siparişimdeki hatalı işlem nedeniyle ilgili ürünler için iade/ücret iadesi talebimin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
03.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Ürün ağırlığı sınırından dolayı siparişleri bölmek zorunda kaldım; birinde 49, diğerinde 8 ürün vardı. 49 ürünün olduğu siparişim eksiksiz teslim edildi ancak 8 ürünün bulunduğu, 3859549961 numaralı siparişimden tek bir ürü...
30 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 930 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 107 TL tutarındaki meyve ürünleri ...
19.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin teslimat günü mağaza tarafından telefonla arandım. Siparişimde yer alan iki ürünün stoklarında olmadığını, ayrıca hava şartlarının uygun olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etmemi istediler. Bunun üzerine siparişimi iptal et...
Cepte Şok uygulamasından 24.03.2029 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişlerim çok geç geldi ve gecikmesini kabul ettim. Ancak sipariş ürünlerimin yarısı eksik geldi. Bir iki parça eksik olsa anlarım ama yarısı mevcut değil. Siparişimin nasıl hazırlandığına dair kamera kayıtlarının incelenmesini ist...
Yorumlar