to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok uygulaması hesabımı kapattı. Uygulamaya 1 aydır giriş yapamıyorum. 5 sefer müşteri hizmetlerini aradım. Çözüm yok. İlgilenmiyorlar. Hesabımdaki parayı geri alamıyorum. 3 farklı kart ile yükleme yapanların hesapları kapatılmış. Bunu sayfada duyuru şeklinde yazsalar 3 farklı kart kullanmazdık zaten. Hesabımın açılmasını ya da paralarımın iade edilmesini istiyorum.
Cepte Şok uygulamasında alışveriş yapmak için hesabıma para yükledim. Ancak farklı kart kullanımı gerekçesiyle hesabım geçici olarak dondurulduğu bildirildi. 1 hafta geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı ve bu süreçte hesabımda bin tl üzerinde bakiyem bulunuyor. Konu ile ilgili olarak iki kez müşt...
Cepte Şok hesabım yaklaşık bir ay önce blokelendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2'den fazla kart kullandığım için blokelendiği en kısa sürede açılacağı söylendi ama açılmadı onlarca defa aradım her seferinde aynı şey söylendi ama açılmadı. Her seferinde tekrar tekrar bir yanıt almayı beklediğimi ...
Cepte Şok uygulamasına para yüklüyorum. Üç tane farklı karttan yükleme yaptığım için hesabım donduruldu. Talep oluşturdum, açılmasını bekliyorum. Hızlıca dönüş yapılıp hesabımın açılmasını talep ediyorum. Alışveriş yapacağım, yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Teşekkür ederim.
Cepte Şok hesabım kapatıldı. Aylardır giriş yapamıyorum. Açılmasını talep ediyorum. 3 adetten fazla kart kullanmak yasakmış. Bunu bilmiyordum. Uygulamaya giriş yapamadığım için kampanyalara da katılamıyorum ve sipariş veremiyorum. Sorunun çözümünü ve hesabımın açılmasını istiyorum.
Cepte Şok uygulamasında Android cihazımla hesabıma giriş yapmaya çalışırken “Hesabınız geçici süreliğine dondurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bugün para yüklemeye çalıştım ve işlem sırasında bir hata ile karşılaştım, herhangi bir ücret de hesabımdan çekilmedi. Sorunun ardından müşteri hizmetlerine ulaş...
Yorumlar