Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33325449
4
Gülşah sonuçtan memnun
Çözüldü

Cepte Şok Siparişimde Biber Ve Üzüm Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gülşah
Şok Marketler
10 Ağustos 2025 19:37
443

Bugün Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde biber ve üzüm satın almama rağmen her iki ürün de teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5276****88. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı ve kimseye ulaşamadım. Mağaza veya teslimat şubesi bilgisi de tarafıma iletilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

Şok Marketler Logo
Şok Marketler
10 Ağustos 2025 19:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Damla
Şok Marketler
20 Ağustos 2025 19:36
508

18 Ağustos 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Aydın/Kuşadası bölgesine verdiğim 1304854044 numaralı siparişimde, sebze ve meyve ürünlerim eksik teslim edildi. 2 kg patates, 2 kg soğan, sarımsak, havuç ve üzüm siparişimde bulunmasına rağmen bu ürünler teslim edilmedi, sadece diğer ürünler ...

Sürekli Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hilal
Şok Marketler
30 Eylül 2025 14:52
345

30 Eylül tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 943,64 TL tutarında çeşitli ürünler içeren bir online alışveriş yaptım. Siparişimde 60 dakikada teslim seçeneğini işaretlememe rağmen, belirtilen süre çoktan geçti ve ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3890670409. Teslimat gecikmesiyle...

surekli-tekrarlanan-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ezgi
Şok Marketler
15 Ağustos 2025 23:03
349

Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün 5926****73 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1074,41 TL olarak tahsil edildi. Siparişimde tavuk ürünü de bulunmasına rağmen, teslimatta sadece iki poşet geldi ve tavuk eksikti. Poşet sayısı üç olarak görünmesine rağmen elime iki poşet ulaştı. Teslimatı yap...

eksik-urun-teslimati-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Eksik Ürünler 10 Saattir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Deniz
Şok Marketler
16 Ağustos 2025 22:24
489

Cepte Şok uygulamasından 2047488506 numaralı siparişimle Karabük Merkez’e bugün verdiğim alışverişte, cips paketi, domates, muz, salatalık ve üzüm ürünleri hiç teslim edilmedi. Siparişi getiren kurye, eksik ürünlerin gün içinde teslim edileceğini söyledi fakat aradan 10 saat geçmesine rağmen halen b...

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler Cepte Şok Marketler müşteri hizmetleri Şok Marketler Cepte teslimat Şok Marketler Cepte şok uygulama Şok Marketler eksik ürün Şok Marketler etmek Şok Marketler numarası Şok Marketler telefon Şok Marketler teslimat Şok Marketler çalışanı
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri