Cepte Şok Kampanyasında Fiziki Alışverişe Win Para Tanımlanmaması
Cepte Şok uygulamasında “1500 TL’ye 150 TL win para” kampanyası vardı. Bugün kampanyadan yararlanmak için fiziki bir Şok marketten yaklaşık 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanmam gereken win paralar hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya şartlarında özellikle Cepte Şok üzerinden online alışveriş gibi ek bir sınırlama görmedim, mağaza alışverişi için de geçerli olduğunu düşündüm. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için bu kez doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim.
Şok’tan beklentim, bu kampanya kapsamında hak ettiğim 150 TL win paranın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlgilenen olmadı arkadaşlar
















