Cepte Şok Kampanyasında Fiziki Alışverişe Win Para Tanımlanmaması

Resul

Şok Marketler

27 Ocak 15:06

398

Cepte Şok uygulamasında “1500 TL’ye 150 TL win para” kampanyası vardı. Bugün kampanyadan yararlanmak için fiziki bir Şok marketten yaklaşık 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanmam gereken win paralar hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya şartlarında özellikle Cepte Şok üzerinden online alışveriş gibi ek bir sınırlama görmedim, mağaza alışverişi için de geçerli olduğunu düşündüm. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için bu kez doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim.

Şok’tan beklentim, bu kampanya kapsamında hak ettiğim 150 TL win paranın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.

Şok Marketler

27 Ocak 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Resul

29 Ocak 15:26

İlgilenen olmadı arkadaşlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Olan 200 Win Para Hesabıma Yüklenmedi

Hüseyin

Şok Marketler

06 Ağustos 2025 13:16

554

15.07.2025 tarihinde Şok market 'in online platformunda “Son 2 Gün! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! ” kampanyasından yararlanarak 1000 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma ...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sucuk Ve Süresi Geçmiş Revani İçin Tam İade Talebi

Dilek

Şok Marketler

27 Aralık 2025 20:50

436

27.12.2025 tarihinde saat 17:23’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde bir adet Maret Enfes işlem görmüş sucuk eksik geldi, ayrıca portakallı revani ürünü son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bir sonraki alışveri...

Vahap sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kazanımı Olan Win Para Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vahap

Şok Marketler

18 Eylül 2025 13:03

480

15 Eylül 2025 tarihinde Şok Online (Cepte Şok) üzerinden Çaykur Tiryaki alana 50 lira win para kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, win para hesabıma yüklenmedi. Sipariş numaram: 3510953296. Sorunun çözülmesi için Şok’un iletiş...

Zeki sonuçtan çok memnun

Çözüldü