Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cepte Şok Kampanyasında 201 TL Win Bakiyesi Hesaba Yüklenmedi

Ozlem
10 Nisan 19:02407
Ozlem'in Teşekkür Mesajı
Beni bugün arayan yagmur hanıma çok teşekkür ederim telefonla aradıktan hemen sonra win puanım yüklendi bu kadar hızlı ilgili yagmur hanıma sonsuz teşekkürler

10.04.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 0554 xxx xx 35 numaralı telefon ile 2.006 TL’lik alışveriş yaptım ve bu işlem karşılığında 201 TL win bakiyesi kazanmıştım. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile gerçekleştirdim.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen kazandığım 201 TL win bakiyesi hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlgisiz ve çözümsüz bırakılmam sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Cepte Şok kampanyası kapsamında hak ettiğim 201 TL win bakiyesinin hiçbir kayıp olmadan, gecikmeksizin ve acilen hesabıma yüklenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 19:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ozlem
Ozlem
10 Nisan 21:04

12 saat geçmesine rağmen hala win bakiyem eklenmedi Cozummm

Ozlem
Ozlem
11 Nisan 07:42

24saat oldu hala win bakiyem eklenmedi başka yerlere mi şikayet edeyim bu mudur yani bu kadar olmaz hala dönüş yapılmadı o zaman koymayın böyle bir hediye kimsede kanmasın

Ozlem
Ozlem
11 Nisan 09:08

Sok marketler güvenimi sarttiniz bu nedir 24 saat oldu hala yok yükleme bundan sonra nasıl güvenip alalım

Ozlem
Ozlem
11 Nisan 11:56

30saat oldu hala win bakiyem eklenmedi hala dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimi giderin acil lütfen

Ozlem
Ozlem
11 Nisan 13:08

Çözüm lütfen

Ozlem
Ozlem
11 Nisan 14:13

Çözüm artık

Ozlem
Ozlem
12 Nisan 14:14

Beni bugün arayan yagmur hanıma çok teşekkür ederim telefonla aradıktan hemen sonra win puanım yüklendi bu kadar hızlı ilgili yagmur hanıma sonsuz teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Vaat Edilen Win Paranın Hesabıma Yüklenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Handan
1 Aralık 2025 12:59702

“ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye!” içerikli kampanya mesajını aldıktan sonra, 18.11....

1

Kampanya Hakkı Olan 100 TL Win Bakiyesi Yüklenmedi

Kübra
26 Ağustos 2025 15:43562

07.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1303 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte Şok UygulamaHatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Şok MarketlerGerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Profil fotoğrafı
Çilem
Cepte Şoktan Gelen Süt!

Cepte Şoktan GelenSüt!

Profil fotoğrafı
Ugur
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç

Şok Marketler BozukSalatalık Ve Havuç

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri