Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Cam Silme Aleti İadem Bir Haftadır Sonuçlanmadı

profile
19 Temmuz 2025 19:24
450

Cepte Şok uygulamasından aldığım cam silme aleti, geldiği gün kutusunda 'kullanmadan şarj ediniz' yazıyordu. Şarjdan sonra tuşuna bastığımda ürün yanıp sönmeye başladı ve çalışmadı. Ben de iade kodu alarak ürünü iade ettim. Bir hafta oldu, hâlâ 'değerlendiriliyor' yazıyor ve bana sonuç verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli 'yarın sonuçlanır', 'cuma sonuçlanır' deniyor. Tam bir hafta geçti. Artık iademin sonuçlanmasını istiyorum.
Sipariş numarası: 7756373065

19 Temmuz 2025 19:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Tuğçe
Tuğçe
22 Temmuz 2025 11:46

Hala dönüş sağlamadınız ben mağdurum ve üç gündür müşteri hizmetleri numaranızda cevap vermiyor bu ne ilgisizlik artık para iademin yapılmasını istiyorum

Tuğçe
Tuğçe
28 Temmuz 2025 12:39

Hala üç haftadır iadem değerlendiriliyor gözüküyor müşteri hizmetleri bekleyin diyor nere kadar bekleyeceğiz üç haftadır neyi bekliyoruz hala

Tuğçe
Tuğçe
04 Ağustos 2025 13:39

Tam bir ay oldu hala değerlendirmede yazıyor para iademi ne zaman yapacaksınız

Tuğçe
Tuğçe
09 Ağustos 2025 22:44

Tüketici hakeme bu pazartesi gideceğim bu saatten sonra kendileri düşünsün

Tuğçe
Tuğçe
13 Ağustos 2025 09:58
Cam Silme Aleti İadem Bir Haftadır Sonuçlanmadı

Bir aydır arıyorum iletiyoruz diyen müşteri hizmeti bir ise yaramayan, aylardır size dönüş yapılacaktır denilip donulmeyen. Bugün tüketici hakeme gittim hadi bakalım hodri Meydan dilekçenizi çekin lütfen diye yakında ararsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Merhaba iadeniz sonuçlandımı? Bende robot aldım düşüyor silerken. Başında bekleyeceksem neden aldım yani iade edeceğim şok markete

Tuğçe
Tuğçe
Şikayet Sahibi

Hayır hala para iadem olmadı değerlendiriliyor yazıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şok Uygulamasında İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
27 Ağustos 2025 19:42
371
Cepte Şok Uygulamasında İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
16 Temmuz 2025 13:34
589
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Taksitler Ve Uzayan Müşteri Hizmetleri Süreci

profile
16 Ekim 2025 15:29
711
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri