
"Şok market aradığınız için teşekkür ederim"

"Şok market aradığınız için teşekkür ederim"
"İlgilenen tüm yetkili kişilere özellikle beni arayan bölge müdürüne, müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, isteğim yerine getirildi."
İstanbul Büyükçekmece Z****** Hanım Mahallesi’indeki Şok market şubesinde (...kod: 1263) bugün 18:00–19:30 saatleri arasında oğlumla birlikte son derece

Büyükçekmece Mimarsinan Şok Market üzerinden verdiğim siparişte, kampanyalı ürün olan Cheetos avantaj paketi eksik tesli...m edildi. Ürünün 3 gündür kurye ile teslim edileceği söylendi; ancak ne ürün gönderildi ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İade edilmesini istedim, ancak henü

Büyükçekmece Mimarsinan Muratçeşme Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden 17.03.2026 tarihinde dört kapaklı bir televizyo...n konsolu siparişi verdim ve bu ürün için 2.658,94 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğim gün ve sonrasında da yaklaşık birer hafta arayla defalarca mağaza ile görüştüğüm halde siparişi




17.03.2026 tarihinde saat 20.55 sularında İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan’da bulunan Mini Şok mağazasına gittim. Mağaz...anın saat 21.00’de kapanmasına rağmen, 21.00’e henüz 5 dakika varken kapıyı kilitleyip “kapattık” diyerek beni içeri almadılar. Saatin henüz 21.00 olmadığını, resmi kapanış saatler

"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkürler"


"Çok teşekkürler Elif hanım! Sorun çözüldü İade bu sabah hesabıma geçti 🤗"
3 Ocak’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece V***** K****...* şubesinden sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödem

"Yağmur hanıma ilgisi için Teşekkür ederim. Kendisi beni yönlendirdi ve sorunumu çözdü."


11 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000 Mahallesi adresime teslim edilmek ü...zere online market alışverişi yaptım. 4153976945 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile 486,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim

10 Kasım 2025 tarihinde Büyükçekmece Tepecik Ulus Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki Şok market şubesinden aldığım Algida ...Carte d'Or Meyve Şöleni dondurmanın son kullanma tarihinin 5 ay geçtiğini ve ürünün bozulduğunu fark ettim. Dondurmayı açtığımda kötü bir koku, renk değişimi ve bozulma ile karşıla



03.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi, Ayazma Evleri altında bulunan Şok m...arkette yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada kasada çalışan tek yetişkin bayan personel, önümdeki erkek müşteriyle sıra sırasında “nerelerdesi

30 Eylül Salı günü saat 20:30’da İstanbul Büyükçekmece Parmaksız Caddesi’indeki Şok market ’te alışveriş yaptım. Uzun za...mandır bu şubede pos cihazı arızalı olduğu için hem çalışanlar hem de müşteriler mağdur oluyor. Ödeme sırasında pos cihazı arızalı olduğu için iki kez işlem yapıldı ve hesabımdan i

22.09.2025 tarihinde Şok market ’in kendi internet sitesi üzerinden 2845444024 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer... alan Mis Beyaz Peynir Keçi Sütlü 350 gr ürünü ve başka bazı ürünler eksik geldi, buna rağmen toplamda 1.566,90 TL ödeme alındı. Siparişi teslim eden kurye herhangi bir belge ya da
Dün akşam saatlerinde, üç kızımla birlikte Büyükçekmece Mimarsinan Camisi’nin karşısındaki PTT şubesinin karşısında bulu...nan Şok market ’e alışveriş yapmak için gittik. Mağaza müdürü Yaşariye Hanım, 5 yaşındaki kızıma sesini yükselterek “Kenara çekil, robot gibi durma ya hadi aaaa” şeklinde azarladı

04/09/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Fevzipaşa Caddesi Şok market ’ten Sinbo shd 1720 saç kurutma ve şekillendirme... aletini 2.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımda oval saç fırça aparatının tam oturmadığını, saç düzleştirme ve bukle auto wrap aparatlarının ise saç ka

İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi’indeki Şok market şubesinde mağazanın kapanış saatine uyulmamasıyla ilgili sür...ekli sorun yaşıyorum. Bugün saat 20.40’ta mağazaya gittiğimde kapıların kilitli olduğunu gördüm. Oysa mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olarak belirtiliyor. Çalışanlar kasa sayım

"Ücret iadesi için teşekkürler. Olmayan ürünün iadesinin poşet içine konma uygulamasından vazgeçilmedikçe bu sorunlar hep olacaktır. Ürün yoksa bedel ilgili karta iade edilir. Poşet içine konduğunda düşebilir, eksik olabilir ya da alınabilir. Sonrasında da sürekli müşteri uğraşmak zorunda kalıyor. Dikkate alınırsa sipariş vermeye devam edilebilir."
06.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece E...kinoba Civan Mağazası’ndan 7083928416 numaralı siparişi verdim. Siparişimde
İstanbul/Büyükçekmece/Hürriyet Mahallesi/davutpaşa Caddesi/No 56 adresinde bulunan Şok Market'te hiçbir zaman ürünler dü...zgün ve etiketli olmuyor. Özellikle kampanya olan ürünler. Denetim, düzenleme düzgün yapılmadığından dolayı tarihi geçmiş ürünler hala raflarda olduğundan müşterileri tehlikeye atı

"Teşekkür ederim ivedilikle çözüme ulaştığı için sorunumuz"
Sayın Yetkili, Büyükçekmece Sinanoba’da bulunan ve 8494 kodlu Şok Market ...şubenizde yaklaşık iki haftadır mağaza içi klimanın çalışmadığını üzülerek

Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi'indeki Şok marketinizde çalışanlar, alışveriş sırasında kendi Win programlarını açıp yap...tığımız alışverişler üzerinden puan topluyorlar ve bizim alışverişlerimizin bakiyesi bize değil, çalışanlarınıza yükleniyor. Ayrıca her alışverişte aynı ürünü defalarca kez geçiriy

Büyükçekmece Silivri E5 yolu üzerinde, Kumburgaz'da eski Opet yanındaki Şok Market'ten 14/05/2025 tarihinde İstanbulkart...ımla alışveriş yaparken, personelin dikkatsizliği nedeniyle kartımdaki tüm bakiye sıfırlandı. Aynı gün iade olmayacağını, ertesi gün iade olacağını söylediler. Bunun üzerine alışve

Dizdariye Mahallesi Cumhuriyet 5. Caddesi g*** Sitesi * Blok altında bulunan Şok şubesinin Müdürü b*** Hanım ve çalışanı... c*** Bey, çalışma günü veya izin günü, mesai içi ve dışı fark etmeksizin, özellikle b*** Hanım akşam saatlerinde marketin kapısında arkadaşlarıyla yüksek sesle ve tasvip edilmeyec

İstanbul/ Büyükçekmece karagül sitesi mini Şok markette m*** isimli uzun boylu sarı saçlı personelden oldukça şikayetçiy...iz. Müşterilere karşı üslubu erkeksi jargonu müşterilerle atışması bir çok kavgasına denk gelmemiz biz müşterileri rahatsız ediyor. İş yapmıyor arka tarafta uyuyor buna bir çok ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94