Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketten Aldığım Dondurma Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozulmuş Çıktı

Şok Marketten Aldığım Dondurma Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozulmuş Çıktı
Şok Marketten Aldığım Dondurma Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozulmuş Çıktı
11 Kasım 00:00
294

10 Kasım 2025 tarihinde Büyükçekmece Tepecik Ulus Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki Şok market şubesinden aldığım Algida Carte d'Or Meyve Şöleni dondurmanın son kullanma tarihinin 5 ay geçtiğini ve ürünün bozulduğunu fark ettim. Dondurmayı açtığımda kötü bir koku, renk değişimi ve bozulma ile karşılaştım. Üstelik daha önce de aynı şubeden aldığım ürünlerde benzer sorunlar yaşadım.

Şube çalışanları ve müşteri hizmetleri mesai saatleri dışında olduğu için iletişime geçemedim. Ürünü alırken fiş verilmedi fakat şubede kamera kayıtları mevcut.

Bu durumun tekrar etmemesi ve gerekli yasal işlemlerin başlatılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 00:04 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Can
11 Kasım 05:59

İnceleme yapacağız deyip üstünü örtmeye çalışmayın. Yaşanan şeyi böyle geçiştirme yapamazsınız. Ürün gıda ürünü ve süt ürünü, anında insanı zehirleyen bir ürün. Bunu böyle basit bir şekilde ge çe mez siniz. 1 ay değil 2 ay değil 3 ay değil 4 ay Bitmiş 5 İnci Ay a giriceğiz. Bu bilinçli yapılan bir şey olma yoluna girmiş artık.

Can
11 Kasım 16:22

Şok market ten herhangi bir dönüş olmadı. Ben aradım müşteri hizmetleri Bulunduğumuz bölge müdürlüğü ile görüştü. Dalga geçer gibi iadenizi yapacağız diyor. Zaten iade edeceksiniz ayıplı ve bozuk tarihi geçmiş ürün satarak İnsan sağlığı ile oynuyorsunuz. Ben konun para iadesi ile geçiştirme yi asla kabul etmiyorum. Gerekli mercilere yazacağım. Ürün bende gerekiyor ise tazminat davası açacağım. Ürün sit ürünü anında zehirlenme yaşıcaktık yeseydik. Bunu bu şekilde para iadesi olarak geçiştirmezsiniz asla kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Markette Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Kefir Satışı Ve İade Sorunu

Necla
06 Ağustos 12:35
732

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Şerife
17 Eylül 10:15
452
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-6.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-4.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-3.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-2.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-1.jpg
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Kırık Ve Kullanılamaz Ürünler İle Tekrarlayan Hizmet Sorunları

Naciye
04 Eylül 23:46
391
Geç Teslimat, Kırık Ve Kullanılamaz Ürünler İle Tekrarlayan Hizmet Sorunları
Geç Teslimat, Kırık Ve Kullanılamaz Ürünler İle Tekrarlayan Hizmet Sorunları
Geç Teslimat, Kırık Ve Kullanılamaz Ürünler İle Tekrarlayan Hizmet Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri