to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan Cumartesi günü saat 19:50’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Fatih bölgesine eve servis olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim yaklaşık saat 21:15’te teslim edildi. Sipariş içerisinde bulunan tavuk kanat ürününün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığım anda ağır ve bozuk bir koku olduğunu fark ettim.
Hemen çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Benden ürünü bekletmemi, iade için gelip alacaklarını söylediler. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 hafta boyunca balkonda muhafaza ettim. Ancak bu süre içinde ne arandım ne de ürünü almaya gelen oldu. Neredeyse her gün çağrı merkezini aradım, ayrıca e-posta da gönderdim fakat hiçbir şekilde çözüme ulaşamadık ve ben de mecburen ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Eve servis gibi bir hizmet veriliyorsa, satış sonrasında da satılan ürünün arkasında durulmasını ve müşteriye gerçekten yardımcı olunmasını beklerdim. Bozuk çıkan tavuk kanat ürünü için ödediğim ücretin tarafıma tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Yozgat’ta Şok Cepte uygulaması üzerinden 20 Aralık akşamı market siparişi verdim. Siparişim 20 Aralık’ta teslim edildi, aldığım ürünlerden biri de tavuk etiydi. 21 Aralık sabahı tavuğun paketini açtığım anda dayanılmaz derecede ağır bir koku geldi. Dikkatlice incelediğimde tavuğun renginin griye dön...
20 Aralık akşamı Cepte Şok üzerinden verdiğim 9462514907 numaralı siparişim Yozgat’taki Cepte Şok’tan teslim edildi. Siparişimde yer alan tavuk ürününü 21 Aralık sabahı paketi açtığımda dayanılmaz derecede ağır bir kokuyla karşılaştım. Paketin üzerindeki son kullanma tarihinin silinmiş olduğunu, oku...
Bugün, Cepte Şok uygulaması üzerinden saat 14.00 civarında yaklaşık 684,90 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal etmeme rağmen, sipar...
Yorumlar