to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 14:48’de Şok market mobil uygulaması üzerinden, sipariş numarası 7926839187 olan ve İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’ne teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde, Anadolu Mutfağı baldo pirinç 2,5 kg ürünü de bulunuyordu. Sipariş teslim edildiğinde bu ürün paketimde yoktu. ...
Konu: Çekmeköy Paşazade Şubesi hakkında Şikayet ve Güvenlik zaafiyeti Bildirimi (16.02.2026) Sayın Yetkili, 16.02.2026 tarihinde, saat 14:54’te evime yakınlığı sebebiyle tercih ettiğim İstanbul Çekmeköy Paşazade Sokak (Soğukpınar Mah. No:24) şubenizden alışveriş yaptım. Ancak mağazanızda yaşadığı...
07.02.2026 tarihinde gece 01.09 sularında Ankara Etimesgut’tan Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, siparişim sabah saatlerinde teslim edildi. Siparişimde Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuan 300 ml kampanyalı ürün ve Anadolu Çiftliği m boy 30’lu yumurta kampanyalı ürün bulunuyo...
05.02.2026 tarihinde Yalova Merkez Bahçelievler Mahallesi Gazi Paşa Caddesi No:14 adresinde bulunan 736 Yalova Mağazası Anadolu Kurumları şubesinden Cafe Crown fındıklı ürün satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 49 TL olmasına rağmen, fişe sonradan baktığımda ürünü 95 TL’den geçirdiklerini fark ettim...
Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi’nden Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakın zamanda aldığım barbekü sos ve yaklaşık bir ay önce aldığım Anadolu Mutfağı pirinç bozuk ve tüketime uygun olmayan şekilde teslim edildi. Ürünlerde hem yakın son kullanma tarih...
12 Ocak tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Anadolu Yakası Maltepe’den 966 512 7697 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 3,558 TL tutarındaki...
Beylikdüzü Şelale Evleri bölgesindeki Şok market’ten yaklaşık 4 gün önce Anadolu Mutfağı pilavlık yerli pirinç 2,5 kg ürününden aldım. Bu markanın pirincinde ikinci kez böceklenme problemi yaşıyorum. Eve geldiğimde pirinci her zamanki gibi başka bir kaba boşalttığım için ambalajını attım, daha sonra...
19 Aralık’ta Şok Online üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Anadolu Mutfağı Yasemin Pirinç 1 kg ürünü teslimat sırasında poşetlerin içeriğini kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ilk 14 gün içinde defalarca, topl...
"Çözüm için hızlı dönüş dönüş yaptılar kendilerine teşekkür ederim"
Dün Kocaeli Darıca’daki bir Şok market şubesinden Anadolu Mutfağı markalı 2500 gramlık Osmancık pirinç satın aldım. Eve gelip paketi incelediğimde pirincin içinde sinekler olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlığa zararlı olabilecek bir ta...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 12.44’te Cepte Şok üzerinden eve teslim olacak şekilde verdiğim 6640535605 numaralı siparişimde yer alan UNO Anadolu Tam Buğday Tava Ekmeği 450 g, son kullanım tarihi geçmiş ve küflenmiş halde teslim edildi. Bunu ilk anda fark edemedim ve ne yazık ki ekmeğin bir dilimin...
"Çözüm sürecinde gösterdiği ilgi ve kibarlığı için müşteri hizmetlerinden Elif hanıma çok teşekkür ediyorum. Kısa sürede dönüş sağlanması çözüm üretmeleri beni şaşırtmakla beraber çok memnun etti."
25.12.2025 tarihinde Şok Online üzerinden Malkara’dan Anadolu Mutfağı marka nohut satın aldım. Zaten tek ürün seçeneği vardı, başka marka ya da çeşit ...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 14.58’de Konya Ereğli’deki Şok market şubesinden online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 9...
24.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9638460491 numaralı siparişimde birçok ürün yanlış gönderildi. Siparişimde 2 adet sucuk, 30’lu yumurta, 2 adet 1 litre Fuse Tea şeftali, 1 kg Mis kaşar, Mintax lavanta bahçesi 3 litre çamaşır yumuşatıcısı, Lezzetlim dana kıyma 400 gr, Keskinoğlu pili...
23.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Mücevher Sokak No:** adresinde bulunan 4658 Şok Mini Mücevher şubesine akşam alışveriş yapmak için gittim. Mağaza sokak arasında olmasına rağmen son ses müzik açılmıştı ve içeride bulunan iki bayan çalışan kendi araların...
Defalarca kez müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Cepte Şok uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 4499729845 numaralı sipariş ile UNO Anadolu kepekli ekmek 400 gr ürününü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürünün son kullanma tarihinin 12.12.2025 olduğunu gördüm. Yani ...
09.12.2025 tarihinde Muğla Menteşe bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden Anadolu Çiftliği marka 30’lu yumurta satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kolinin üzerinde son kullanma tarihi olmadığını fark ettim ve bunun üzerine Şok müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımd...
Şok Market’ten yaklaşık bir ay önce aldığım Anadolu Mutfağı marka esmer bulgurun, son kullanma tarihi 23.05.2027 olmasına rağmen tamamen kurtlandığını fark ettim. Paketler yeni mahsul gibi görünmesine ve son kullanma tarihi oldukça ileri olmasına rağmen, hiç açılmamış 4 paketin içinde de kurtlar bul...
"Market çalışanı direkt değişim yaptı müşteri hizmeti de ilgilendi teşekkürler"
Şok market ’ten 11.11.2025 tarihinde üç adet Anadolu Tanem glutensiz un satın aldım. Paketleri açtığımda unların içerisinde siyah siyah parçalar olduğunu gördüm. Ayrıca ürünlerin kokusu da garip ve normal undan farklıydı, bu nedenle sağlık açısından endişe duyduğum için kullanmaya cesaret edemedim. ...
23 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından Yalova Çiftlikköy bölgesine teslimat olacak şekilde 7103899806 numaralı siparişi verdim. Toplam 936,30 TL’lik alışveriş içinde yer alan Anadolu Çiftliği m boy 30’lu yumurta (99 TL) siparişimde eksik geldi, ancak ürünün ücret iadesi aradan iki hafta ge...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
