to read complaints and reviews, or file yours. 
Defalarca kez müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Cepte Şok uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 4499729845 numaralı sipariş ile UNO Anadolu kepekli ekmek 400 gr ürününü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürünün son kullanma tarihinin 12.12.2025 olduğunu gördüm. Yani sipariş tarihinden bile önce son kullanma tarihi geçmiş bir ürün tarafıma gönderilmiş.
Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününün teslim edilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle ilgili sipariş kapsamında tarafıma gönderilen UNO Anadolu kepekli ekmek için ücret iadesi talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını ve para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
11.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6294548799 numaralı siparişim Ankara/Keçiören adresine teslim edildi. Siparişimde yer alan 15'li l yumurta ve çok tahıllı tava ekmeğinin son kullanma tarihi teslimat günü olan 11.10.2025 idi, yani ürünler elime ulaştığında son kullanma tar...
19.07.2025 tarihinde Şok market Cep mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim UNO Anadolu tost ekmeği, tarafıma küflü ve bozuk şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 5954985356. Teslimat Göztepe Mahallesi 106. Sokak, Konak/İzmir adresine yapıldı. Sorunu fark eder etmez defalarca mail yoluyla müş...
07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. Ancak siparişimde ekmek eksik teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün en kısa sürede teslim edil...
25.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bakraçlık 1 l süt siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde son tüketim tarihinin 22.11.2025 olduğunu ve sütün tarihi geçmiş şekilde gönderildiğini fark ettim. Yani teslim aldığım anda ürün zaten son kullanma tarihini geçmişti. Siparişin ardından ayn...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 1187955481 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde aldığım yoğurdun son kullanma tarihi geçmişti ve gönderilen sebze-meyvelerin bir kısmı çürük çıktı. Bu durumu hemen Şok market müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş...
Yorumlar