Açılmış Çay Ve Şeker Paketleri Teslimatta Hijyen Sorunu Oluşturdu




14 Mart günü saat 15.00 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimi eve teslim olarak aldım. Küçükçekmece Yeşilova bölgesine yapılan bu teslimatta, siparişimdeki çay ve şeker ürünlerinin paketleri açılmış halde ve içleri poşetin içine dökülmüş şekilde geldi. Gıda ürünlerinde paketlerin bu şekilde özensiz ve dağılmış olması hem hijyen hem de güven açısından beni rahatsız etti.
Bu aşamada iade ya da değişim talebinde bulunmadım, ancak özellikle gıda ürünlerinde paketleme ve kontrol sürecine daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve paketleme süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















