to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu bölgesine teslim edilmek üzere Cepte Şok uygulamasından 2.146 TL’lik alışveriş ...yaptım. Siparişim teslim edildiğinde iki ürünümün, üzüm ve Kızılay maden suyunun eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Şok Marketler müşteri ilişkilerini arayarak bildirdi
15.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa’da bulunduğum adrese teslim edilmek üzere alışveriş yaptım.... Siparişim aynı gün teslim edildi ancak içeriğinde yer alan yaklaşık 240 TL tutarındaki maden suyu hiç getirilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe
06.08.2026 günü saat 13:02’de Yeşilbayır Mahallesi 1791 Sokak No:24 adresinde bulunan Şok market ’e alışveriş için gitti...m. Buradan dondurma ve Akmina maden suyu aldım. Kasada ürünler hesaplanırken Akmina maden suyunun reyonda 29,90 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada 41,50 TL olarak geçtiğ
Balıkesir ili Karesi ilçesi Bağlar Sokak üzerinde bulunan Bağlar Şok şubesinde uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşan...ıyor. Şubenin iç kliması çalışmadığı için özellikle çikolata ve üzeri çikolata soslu bisküvi tarzı ürünler sıcaktan eriyor, ürünler adeta şekil değiştiriyor. En son dün aldığım çik
"Yakından ilgilenildi teşekkür ederiz"
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Şok market şubesinde bugün yaşadığım win puan mağduriyetimi ve kasadaki personelin tutu...munu belirtmek istiyorum. Win para kazanmak için özellikle 0,5 litre su ve maden suyu aldım ve kasaya gelmeden önce de kasadaki personele win para ile ilgili durumu ısrarla belirtt
2 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.32’de Esenler Kazım Karabekir Mahallesi 1056. Sokak No:1 İstanbul adresinde bu...lunan Şok market ’ten Kızılay 6’lı maden suyu aldım. Eve geldiğimde şişelerden birinin kapağının açık olduğunu ve yol boyunca dökülmüş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iad
30 Nisan 2026 tarihinde saat 12.06 sularında Şok market Sarıyer şubesinden yaptığım alışverişte, Kızılay maden suyu ve a...lışveriş poşeti ücretlerinde hatalı fiyatlandırma ile karşılaştım. Normalde 6’lısı 51 TL olan Kızılay maden suyunun adet fiyatı 8,50 TL olması gerekirken, fişte bir adet için 9,50
Bugün Erzincan Merkez Mimar Sinan Mahallesi 1184. Sokak No:19 adresinde bul...unan Şok market şubesinden Söğütlüçeşme marka maden suyu satın aldım. Ürünü
"Teşekkür ederim"
14’ünde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden Buca Koop Mahallesi, Buca/İzmir şubesinden 1932 TL’lik bir alışveriş y...aptım. Bu sipariş kapsamında aldığım 2 kilo muzun yarısından fazlası çürümüş, ezilmiş ve kopmuş şekilde teslim edildi. Ayrıca 1,5 kilo olarak sipariş verdiğim Golden elma ise hiç t
"Geç de olsa problem çözüldü"
18.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinde Cepte Şok uygulaması üze...rinden sipariş verdim. Siparişim randevulu olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saa
Denizli’de bulunan iki farklı Şok market şubesinde kısa süre içinde hem ürün kalitesi hem de fiyatlandırma konusunda cid...di sorunlar yaşadım ve artık bu sorumsuzlukların düzeltilmesini istiyorum. 29 Ocak günü saat 17.00 civarında Denizli Merkez Kayıhan, Eski Acıpayam Yolu Caddesi No:87 adresindeki ş
"Para iadesi yerine iade tutarı kadar puan yüklendi. Açıkçası para iadesini ya da ürünün teslim edilmesini tercih ederdim. Ama yine de teşekkür ederim."
13 Ocak 2026 tarihinde Cep'te Şok uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmec...e Atakent Mahallesi bölgesindeki Şok Market'ten 2085535964 numaralı sipariş
"Aradılar, tekrar özür dilediler ve kibar bir dille ilgili personel için işlem başlatıldığını söylediler. Çok memnun oldum."
10 Aralık 2025 öğleden sonra İzmir Karşıyaka Arabacılar Sokak’taki Şok mağa...zasına, başka bir markette tek satılmadığı için birkaç adet maden suyu alma
Rize Pazar ilçesi Güzelyalı Mahallesi'ndeki Şok Market'ten Kızılay marka ma...den suyu 3 koli satın aldım. Son kalan yaklaşık 30 şişeyi açtığımda, seri ü
Hatay’da Şok market üzerinden 30 Kasım tarihinde online sipariş verdim, siparişim 1 Aralık’ta teslim edildi. Siparişimde... yer alan 20 adet 200 ml Beypazarı Maden Suyu, yaklaşık 150 TL tutarındaki ürünler teslimatta eksik gönderildi. Eksik ürünleri teslimattan iki gün sonra fark edip müşteri hizmetle
10.10.2025 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ürünlerin bir kısmı eksik gelirken bazı siparişi...mde olmayan ürünlerde teslim edildi. Yoğurt, peynir, közlenmiş biber, közlenmiş patlıcan, salça, maden suyu gibi ürünler yerine, kola makarna ve kahve gibi ürünler teslim edildi. P
15 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6463407235 numaralı siparişimde nohut, yeşil mercimek ve... maden suyu eksik olarak teslim edildi. Teslimat Hatay Arsuz Karahüseyinli adresine yapıldı. Eksik ürünler konusunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonu
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00’de Cepte Şok Karaali İzmir Şubesi üzerinden 7333151566 numaralı siparişimi verdim. ...Siparişimde su, maden suyu ve çeşitli gıda ürünleri bulunuyordu. Sipariş süresi 60 dakika olarak belirtilmesine rağmen, saat 24:00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipar
"İlginize teşekkür ederim"
Balıkesir ili Gömeç ilçesi Kemalpaşa Mahallesi 6 Eylül Caddesi pazar yerini...n yanındaki Şok market ’te yaklaşık 10 gündür soğutucular arızalı. Özellikl
Konya'nın Bosna Hersek Mahallesi'ndeki Şok Market İlyas Sokak şubesinde, eşim ve çocuğum ile birlikte alışveriş yaptım. ...Elimde bir tane maden suyu vardı. Havanın sıcak olmasından dolayı kasanın önünde maden suyunu açıp, diğer aldığım malzemeler ile kasaya geldim. Kendisine müdür denen bayan, içeride
"Kısa sürede çözümlediniz. Teşekkürler..."
2 Ağustos’ta sabah 09:00-10:00 arası teslim edilmek üzere Biga Şirintepe Ma...hallesi Şok Market’ten, 5699****33 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
