Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

150 Win Parası Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
07 Ocak 15:11
260

25 Aralık 2025 tarihinde saat 09:17’de Şok market online uygulaması üzerinden 8056092089 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu alışverişten kazanacağım belirtilen 150 win para ertesi gün hesabıma yatmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, ayrıca 2 defa da mail gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de durumla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. İlgisizlikten ve muhatap bulamamaktan dolayı son derece mağdur oldum.

Yapmış olduğum bu alışverişten hak ettiğim 150 win paranın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

07 Ocak 15:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Murat
Murat
07 Ocak 15:40

10 gündür peşinizde koşmaktan yoruldum cevabınız hazır metin müşteri memnuniyeti sıfır olan bir markasınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
12 Ağustos 2025 13:30
1.052
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Kampanya Kazanımı Eksik Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
17 Ekim 2025 16:46
378

profile
11 Ağustos 2025 17:54
745
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi: Kazanılan Win Para Yüklenmedi

profile
29 Eylül 2025 12:37
1.119
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri