Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

150 Win Parası Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

7 Ocak 15:11276

25 Aralık 2025 tarihinde saat 09:17’de Şok market online uygulaması üzerinden 8056092089 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu alışverişten kazanacağım belirtilen 150 win para ertesi gün hesabıma yatmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, ayrıca 2 defa da mail gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de durumla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. İlgisizlikten ve muhatap bulamamaktan dolayı son derece mağdur oldum.

Yapmış olduğum bu alışverişten hak ettiğim 150 win paranın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

7 Ocak 15:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Murat
7 Ocak 15:40

10 gündür peşinizde koşmaktan yoruldum cevabınız hazır metin müşteri memnuniyeti sıfır olan bir markasınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

12 Ağustos 2025 13:301.302

16.07.2025 tarihinde Şok market ’in online uygulamasından 1.295 TL tutarında alışveriş yaptım. 12.07.2025 tarihinde tele...

1 Destek1 Yorum
1

Şok Marketler Kampanya Kazanımı Eksik Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmedi

17 Ekim 2025 16:46427

14 Eylül 2025 tarihinde Şok market 'in online uygulamasında, bana özel olarak gönderilen '1000 TL üzeri alışverişe 200 w...

1 Destek1 Yorum

Kazandığım Win Paranın Hesabıma Yüklenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

11 Ağustos 2025 17:54798

07.08.2025 tarihinde Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 100 win para...

1

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi: Kazanılan Win Para Yüklenmedi

29 Eylül 2025 12:371.341

14 Eylül 2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamınd...

2 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Kampanya Kazanımı Olan 50 Win Para Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

21 Aralık 2025 13:29283

"Nihayet sorunu çözdüler. Arama zahmetine girmediler bile."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Küflü Zeytin Teslimi!

Şok MarketlerKüflü Zeytin Teslimi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şok Marketler Kokmuş Çatlak Karpuz

Şok MarketlerKokmuş Çatlak Karpuz

Profil fotoğrafı
Derya
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte ŞokSiparişleri Eksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler Ürünlerimde Eksik Var

Şok MarketlerÜrünlerimde Eksik Var

Profil fotoğrafı
Fatma
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk

Şok MarketlerBadem Sütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Damla
Şok Marketler Siparişlerin Hali!

Şok MarketlerSiparişlerin Hali!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri