to read complaints and reviews, or file yours.125 TL Değerindeki Ürün Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı
İstanbul Sarıyer’de Şok Online üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişte, faturası 1.844 TL tutarında olmasına rağmen yaklaşık 125 TL değerindeki bir ürünüm teslim edilmedi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen eksik gelen bu ürünle ilgili herhangi bir iade veya teslimat yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunamadılar, ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ücreti tahsil edilen ürünümün ya tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
?
Ben ürünü almadım siz parasını aldınız, Şok market tam tersi olsa
?
Gelmeyen ürünlerin ödemesini yaptım fakat ürün yok, iade yok, açıklama yapacak temsilci yok uyuyormusun şok
