to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz tarihinde, İspata Turizm’den Alanya’dan Çanakkale’ye gitmek üzere 3 kişilik bilet aldık (PNR: 1A600DPQH). Yolculuk sırasında Manavgat’ta, ışıklarda otobüs şoförü ani fren yaptı ve annem en arka koltuktan orta kapıya kadar sürüklendi. Koltuk demiriyle başı yaralandı, ciddi kan kaybı oldu ve...
10.09.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Elektrokent, 1467. Cadde İvedik OSB Mah. Yenimahalle/Ankara adresinden bir taksi çağırdım. Yolculuk öncesi uygulamada gösterilen rota ücreti indirimli olarak yaklaşık 300 TL idi. Ancak taksi şoförü, rotayı gereksiz yere uzatara...
Antalya'nın Muratpaşa ilçesi üçgen Mahallesi'nde bulunan mostar taksi durağında çalışan 07 ** plakalı aracın şoförü hırsızlık yapmıştır. Aracın yetkilisi c** ismindeki şahıs ise verdiği sözü tutmayan bir kişi çıkmıştır.
İzmir 30 Ağustos İlkokulu ile ev adresimiz arasında G** Ser Turizm’in sunduğu öğrenci servisiyle ilgili sorun yaşıyoruz. Servis şoförü A** Bey, çocuğumuzu evin önünden alamayacağını, sokağın başına getirmemiz gerektiğini belirtti ve bu konuda yardımcı olmayacağını söyledi. Bu güzergahta tek servis o...
BURULAŞ Kestel'de metrodan indikten sonra otobüs aktarma işlemi yapıyordum. 2K otobüsünde, şoför kendi inisiyatifiyle 'usulsüz' diyerek işlem yaptı. Sadece bir durak gitmek için tam ücret ödememe rağmen, otobüs şoförü usulsüz kart kullanımı gerekçesiyle ceza alınması için işlem başlattı. 1900 TL par...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:19 civarında, Başakşehir Kayaşehir 16. Bölge’deki Ulubatlı Hasan Caddesi durağında, 78E hat numaralı ve 34 nl 7015 plakalı İETT otobüsünden inerken çok üzücü bir olay yaşadım. Bir elimde çocuğum, diğer elimde pazar arabası varken, otobüs şoförü kapıyı üzerimize kapatt...
98H Başakşehir–Bakırköy otobüs hattında uzun süredir ciddi aksaklıklar yaşıyoruz. 8 Eylül sabahı 07:15’te kalkması gereken araç 07:35’te geldi, 9 Eylül’de ise 07:15 aracı hiç gelmedi ve 07:30 aracı 07:45’te geldi. Bu tür gecikmeler sürekli yaşanıyor ve özellikle kış aylarında insanlar durakta uzun s...
Erzurum Belediyesi otobüslerinde rahat yolculuk olmuyor. Daha önce Havalimanı otobüsünde aşırı dolu bir otobüste kartım ve banka kartım çalışmadığı için şoför mahalline yakın seyahat etmiş, elimde ağır valizlerle kart ve para aramış ve para vermiştim. Çok çağ dışı durumdaydı otobüs, şoförü ve dışarı...
17 Aralık 2024 tarihinde İzmir Bayraklı’da, Dokay Filo Kiralama’ya ait bir araçla kaza yaptım. Kendi aracımla orta şeritte ışıkta beklerken, en sol şeritte yanımda bu şirketin aracı vardı. Yeşil ışık yandığında, şirketin aracı sola sinyal verdi ve ben de kontrollü şekilde sola sinyal vererek adaya g...
09.08.2025 tarihinde sabah saat 06:55’te Kocaeli’de, park durağı2 kısmında 126 numaralı otobüs durağa yanaşmadan, duraktaki insanları görmezden gelerek ve kafasını yana çevirip bizi almadan geçti. Şoför orta yaşlıydı, plakasını maalesef göremedim. Bu nedenle işe gitmek için başka bir otobüse binmek ...
9.9.2025 tarihinde Melid Otel durağında Havalimanı servisini bekliyordum. 20:25’te durağa geldim ve yaklaşık 30 dakika boyunca servisi bekledim. Saat 20:55 civarında servis aracı durağa geldi, fakat yer olmasına rağmen gözümün içine bakarak hiç durmadan geçti. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştı...
17.00’de Konya’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kontur otobüsü, bir yolcunun yanlış otobüse binmesi nedeniyle 17.40’ta kalktı. Bu yolcu daha sonra farklı bir benzin istasyonundan alındı. 21.00’de Ankara AŞTİ’den başka bir otobüsüm olduğu için, bu gecikme nedeniyle aktarmama yetişemeyeceğim. Ayrı...
07.09.2025 tarihinde saat 11.30’da Sarımsaklı’dan İstanbul’a hareket eden Metro Turizm’e ait 34 HRP 184 plakalı otobüste, 1 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Referans numaram: YKFCDF9’dur. Yolculuk sırasında otobüs şoförü, araç içinde açıkça sigara içmiştir. Bu durum, 4207 sayılı Tütün Ürünl...
Yeşilbayır Mahallesi 6567 Sokak No:11’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir sokağımızda yolların bakımsızlığı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle çukurlar ve bozuk zemin, hem araçlarımızın zarar görmesine hem de çocuklarımızın okula ulaşımında büyük sıkıntılara yol açıyor. O...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 15:20 civarında, Emek Mahallesi durağında MAKÜ Üniversite yerleşkesine gitmek için hat 6 otobüs şoförüyle görüştüm. Şoför, o duraktan geçmediğini ve Öğretmenevi durağından binmem gerektiğini belirtti. Ayrıca, kartı basıp diğer otobüse geçtiğimde tekrar kart basmama gerek ...
08.09.2025 tarihinde saat 20:00’de Aliosman Ulusoy firmasından Trabzon–İstanbul seferi için oğlum F**** F***** A******** adına bilet aldık. Ancak otobüs, belirtilen saatten önce kalktı ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arama yapılmadı. Oğlum otobüse alınmadı ve mağdur olduk. Çağrı merkezine u...
07/09/2025 tarihinde saat 14:15 civarında Alibeyköy Metro Otobüs Durağı’ndan çocuğumla birlikte normal sarı taksiye bindim ve Yenikapı K**** T***** Gösteri Merkezi önünde indim (tahmini varış saati 15:00-15:45 arası). Taksi ücreti 460 TL tuttu, kartla ödeme yapmak istediğimde ilk pos cihazı ile 510,...
09/09/2025 tarihinde saat 11.40'ta Erzincan Belediyesi'ne ait 2 numaralı, 24 ef 237 plakalı otobüse Gross market karşısındaki duraktan bindim. Nakit para uzattığım için otobüs şoförü, herkesin ortasında bana yüksek sesle bağırarak ve azarlayarak son derece çirkin bir üslup sergiledi. Benzer şekilde ...
06 Eylül'de Ankara Etimesgut Sincan Güven Halı Yıkama firmasına 10 adet halımı, 209 numaralı sipariş kodu ile teslim ettim ve 2200 TL ödememi elden, nakit olarak yaptım. Halılarım teslim edildiğinde bir tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan halı 4 m²'lik Kaşmir bir halıydı. Durumu hemen fi...
09.09.2025 tarihinde saat 05:45’te Akhisar’dan Yalova’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım (Sefer No: 482237, Koltuk No: 8, Ref No: YKOBEL3, Tutar: 850 TL). Otobüs, beni almadan hareket etti. Saat 05:48’de terminaldeki güvenliğin numarasından şoförü aradım, taksiyle gelip yolda araca binebil...
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık bir ay önce İBB toplu taşıma şoför kartımı kaybettim. Bu süre zarfında herhangi bir mağduriyet yaşamadım ve henüz yeni kart başvurusu yapmadı...
9 Eylül 2024 tarihinde saat 09:55 civarında, Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 290LF hattında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Arabamda iki çocuğumla birlikte okula yetişmeye çalışırken, halk otobüsü şoförü aracını yoluma kırarak önümü kesti ve bana izin vermedi. Bu sırada tüm trafiği durdurd...
5 Eylül Cuma günü saat 21.00’de Kayseri Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Kapadokya VİB Turizm’den kardeşim için B0001WB15 numaralı, 32 numaralı koltuk için 1300 TL’lik bilet aldık. Yaklaşık 13 saat sürmesi gereken yolculuk sırasında, Antalya Otogarı’na varıldığında otobüs şoförü, Fethiye’ye deva...
08.09.2025 tarihinde İstanbul Esenler’den Kocaeli İzmit’e gitmek üzere Buzlu Seyahat’in gece 02.00 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs şoförü, saat 02.00 olmadan, 01.40’ta bilet kesen görevliye “Bekleyemem” diyerek biletimi kesmedi ve otobüs hareket etti. Biletsiz olarak yolculuk yaptırıp, 380 lira ...
şoförü