Havalimanı Servisi Yolcu Almadan Geçti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

9.9.2025 tarihinde Melid Otel durağında Havalimanı servisini bekliyordum. 20:25’te durağa geldim ve yaklaşık 30 dakika boyunca servisi bekledim. Saat 20:55 civarında servis aracı durağa geldi, fakat yer olmasına rağmen gözümün içine bakarak hiç durmadan geçti. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Olay sonrasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Zaten biletleri almalarına rağmen fiş vermedikleri için vergide kaçırıyorlar. Ama Malatya'da firma tekel başka havalimanına giden maalesef servis yok.

Firmanın, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şoförü uyarmasını ve mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.