Kısa Sürede Kopan Gümüş Taşlı Bileklik İçin Ayıplı Mal İadesi Talebi

02.08.2026 tarihinde Akasya Alışveriş Merkezi’indeki So Chic mağazasından, toplam 4.815,03 TL ödeyerek “Gümüş Taşlı Bileklik” ten 2 adet satın aldım. Ürünlerden birini eşime hediye olarak aldım ve bileklik normal, günlük kullanım koşullarında kullanıldı.

Satın alımdan sadece 6 gün sonra bu bileklik kendiliğinden kopmuştur. Ürün herhangi bir olağan dışı kullanıma, kasıtlı müdahaleye, darbe ya da aşırı zorlamaya maruz kalmamıştır. Bu kadar kısa süre içinde, üstelik normal kullanımda kopma yaşanması nedeniyle ürünün ayıplı mal kapsamına girdiğini düşünüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki seçimlik haklarımı kullanmak istiyorum. Kopan bileklik için ayıplı mal olarak değerlendirme yapılarak bedel iadesi ya da yeni, sağlam bir ürünle değişim talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.