So CHIC değişim
314 şikayet
Kırılan Bileklik Ve İade Talebine Çözüm Bulamayan Mağaza
16 Ocak’ta Piazza Avm’de bulunan Sochi mağazasından papatya çiçekli bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10... gün sonra bileklik kendiliğinden koptu. Mağazaya değişim için gittiğimde ürünü benden alıp tamire göndereceklerini söylediler. Tamirden geldiği gün bilekliği teslim aldım, fakat k
Tamir Edilen Bileklik Tekrar Bozuldu Ve Değişim Talep Ediyorum
So Chic markalı bir bileklik hediye olarak bana alındı. Ürünün Nautilus AVM’deki mağazanızdan satın alındığını biliyorum.... Bilekliği yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra boncuklarında kayma ve bozulma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü mağazaya ilettik ve tamire gönderildi. Tamir edildiği söylenerek tarafı
Yüzük Taşı 4 Kez Düştü, Tamir Süreleri Uzun Ve Çözüm Yok
So Chic’ten aldığım tam tur yüzüğün taşı 2 yıl içinde tam 4 kez düştü. Her seferinde özellikle sağlam yapılmasını rica e...tmeme rağmen aynı sorun tekrar ediyor. Yüzüğü en son 5 gün önce tamirden teslim aldım, sadece 2 gündür takıyordum ve taşı yine düştü. Bu süreçte yüzüğü iki farklı So Chic mağazası

"Ürün için hızlıca geri dönüş yaptılar en kısa sürede mağazaya gidip tamirini yapacağız dediler teşekkür ederim firmaya"
So Chic'ten Açılmamış Takı İadesi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
"İlgi için teşekkürler"

Bir Gün İçinde Taşı Düşen Yüzük İçin Değişim Talebi
So Chic’ten internet üzerinden 10.04.2026 tarihinde sevgilime hediye etmek ...üzere bir yüzük satın aldım. Sevgilime yüzüğü dün verdim ve daha sadece bir


"Müşteri temsilcisi Murat bey e çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Ürün değişim yapılması üzerine tarafıma ulaşıldı. Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve tavrından memnun kaldım."
Kısa Sürede Renk Kaybeden Bileklik Değişim Talebi
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için"
So Chic internet sitesi üzerinden 14 Şubat’ta satın aldığım sarı renk bilek...lik, sadece yaklaşık 2 ay içerisinde kullanmama rağmen rengini tamamen kayb
Kısa Sürede Kararan Ve Taşı Düşen Bileklik İçin Değişim Talebi
"Teşekkürle yeni bilekliğimi sabırsızlıkla bekliyorum."


Eksik Küpe Gönderimi Ve So Chic'ten Zaman Sınırı Bahaneleri
Kızımın doğum günü için arkadaşı ocak ayında So Chic’ten online olarak bir çift küpe satın alıyor. Ürün hediye olacağı i...çin paket doğum gününe kadar hiç açılmıyor. Kızım 7 Şubat’taki doğum gününde hediyesini açtığında, kutunun içinden bir küpenin eksik olduğunu fark ediyor. Hediye olduğu için fatura
Kalitesiz Bağlantı Parçaları Ve Mağaza Tutumu Müşteri Şikayetlerini Artırıyor
"Çok teşekkürler ilginize. ❣️"
Ankara’da So Chic mağazalarından yaptığım ilk ve son alışverişlerimde yaşad...ığım kalite sorunu ve mağaza yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Oğlumun 2025
So Chic Bilekliğinde Sürekli Kırılma, Değişim Talebi
So Chic markasından bana hediye olarak gelen “Kış Güneşi 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 20 cm Gümüş Bileklik” ürününü, ne ya...zık ki bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadım. Bilekliği her taktığımda yaklaşık 5 dakika içinde kopuyor ve bu durum aynı şekilde 3 kez tekrarlandı. Her kopma sonrasında So Chic


SoChic Bileklik Anında Kırıldı: Kısa Sürede Kalite Hayal Kırıklığı
"Kısa sürede müşteri hizmetlerinden Murat Bey ile iletişim kurduk ve ürünün değişimi için tedarik sürecine girildi kendisine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Ürün bana ulaştığında tekrar bildirim verebilirsem vereceğim."

"Sezgin Jewelse teşekkürlerimi iletiyorum değişim olarak yardımcı oldular."
So Chic Takıların Kısa Sürede Kırılması Ve Sürekli Bozulması Mağduriyeti
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
İstanbul Canpark AVM’de bulunan So Chic mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir... kolye satın aldım. Kolyeyi ilk taktığım gün zinciri koptu ve ürün servise
Satın Aldığım Tek Yüzük İçin İkili Fiyat Alınması Ve Fiyat Farkının Geri Ödenmemesi
"İlgileri için teşekkür ederim. Armada SoChic mağazadan da aradılar. Memnun oldum. Hem mağaza hem müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Firmanın iade kabul etmemesini doğru bulmuyorum. İlgilenilmesi güzeldi."
17 Mart 2026 tarihinde eşime hediye olarak SoChic Armada AVM Ankara mağazas...ından “Tamtur 18 Ayar Beyaz Altın Kaplama Gümüş Yüzük” satın aldım. Ürün he
Yeni Aldığım Kolyenin Anka Kuşu Düşmesi Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
10 Ocak’ta SoChic Hilltown mağazasından aldığım incili kolyedeki incinin üz...erindeki anka kuşu kısa süre içinde düştü. Ürünü yeni almama rağmen böyle b
So Chic Mall'da Gümüş Küpe Paslanması Ve Personelin Küçümseyici Tutumu
Yaklaşık 5–6 ay önce So Chic Mall of AVM mağazasından gümüş olduğu belirtilen bir küpe satın aldım. Ancak kısa süre için...de küpede kararma ve paslanma oluştu. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için ürünü mağazaya götürmüş ve değişim yapılmıştı. Ne var ki, değişim yapılan küpede de tekrar kararma ve

Renk Atan Kolye Parçaları İçin Tamir Veya Değişim Talebi
"Yaşadığım sorunla ilgili kısa bir sürede iletisim sağlandı ve en yakın şubeye giderek değişim yapıldı. So Chic Land Of Legends şubesi Nahigan hanıma çok teşekkür ediyorum tekrardan çok ilgili davrandı."

Yıldızlı Yüzükte Tekrar Eden Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Forum Bornova So CHIC mağazasından 15 Şubat’ta aldığım erkek ortası yıldızlı yüzüğün ortasındaki yıldız kısa süre içinde... düştü. Mağazaya götürüp hem bu sebeple hem de boyutu küçük olduğu için yüzüğü değiştirdik, 13 Mart’ta değişim işlemi yapıldı. Ancak değişimden sonra üzerinden bir hafta bile geçm


So Chic Mağazasında Tekrarlanan Tamir Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
"Değişim talebimi dikkate alarak ürünümü değiştirdiler. İlgileri için teşekkür ediyorum"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88

















