Kolyenin Zinciri Sürekli Kırılıyor

So Chic’ten 10 Temmuz 2025 tarihinde aldığım Yuvarlak Kesim 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 42 cm Tektaş Gümüş Kolye’nin zinciriyle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Kolyeyi aldıktan sadece 10 gün sonra zincir koptu, mağazaya götürdüm ve zincir değişimi yapıldı.

Yaklaşık 11 ay sonra zincir yeniden koptu, tekrar mağazaya gidip yine değişim yaptırdım. Ancak son değişimden sonra da ertesi gün kolyeyi takarken zincir bu kez üç parçaya ayrıldı. Aynı ürünün zincirinin bu kadar kısa sürelerde ve defalarca kopması, son seferinde de üç parçaya ayrılacak kadar zayıf olması bu ürünün zincir kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor. Sürekli “kolyem bugün yine kopacak mı” endişesiyle kullanmak zorunda kalmak istemiyorum.

So Chic’ten, bu kolyenin zinciri için kalıcı ve güven veren bir çözüm üretilmesini, özellikle de daha sağlam, dayanıklı bir zincirle değiştirilmesini talep ediyorum.