Sebepsiz Sipariş İptali Sonrası Fiyat Farkı Şikayeti

21.07.2026 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden iki adet Crocs Classic Clog terlik için sipariş verdim. Siparişimde bir terliğin fiyatı 2.069 TL idi ve ikinci ürüne yüzde 50 indirim uygulanıyordu. Aynı günün gecesinde siparişim uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulamada sadece “İptal Edildi” ibaresi görünüyor, bana nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Şu anda aynı terliklerin bir tanesi 2.994 TL olarak görünmekte ve ikinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyası devam ediyor. Yani siparişim sebep belirtilmeden iptal edildiği için, aynı ürünleri daha yüksek fiyattan almak zorunda bırakılıyorum.

Sneaks Up’tan talebim, sipariş verdiğim Crocs Classic Clog terlikleri, iptal edilmeden önce geçerli olan koşullarla, yani o günkü fiyat ve kampanya ile satın alabilmemin sağlanmasıdır. Sebepsiz iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.