Sneaks Up Ayakkabı Kalite Açısından Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Sneaks Up internet sitesinden satın aldığım ayakkabıyı yalnızca 20 gün kullandıktan sonra yan kısmında ciddi bir yırtık ve aşınma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde ilk gönderdiğimdeki yırtığın küçük olduğunu, ancak inceleme sürecinde ayakkabının çok daha fazla yırtılmış ve kötüleşmiş şekilde tarafıma geri geldiğini fark ettim. Buna rağmen firmaya durumu iletip incelemeye gönderdim, ancak tarafıma “sürtünme ile oluşmuş kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Günlük ve normal kullanım dışında ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen bu şekilde bir geri dönüş almamı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayakkabının bu kısa sürede yırtılmasının üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabımın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.