to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up Siparişim 4 Hafta Bekliyor Kargo Bilgisi Yok
Selin
Sneaks Up13 Nisan 12:27496
24/03/2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden verdiğim su1999496 numaralı online siparişim, üzerinden yaklaşık 4 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 5.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini beşten fazla kez aramama rağmen herhangi bir somut gelişme olmadı, her seferinde yalnızca beklemem söylendi. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen siparişimin hâlâ hazırlık veya kargo aşamasına geçmemiş olması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Sneaks Up’tan talebim, ilgili siparişimin hiç gecikmeden acilen kargoya verilmesi ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesidir.
